Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Datenvolumen. 80% Info SMS bekommen, sind aber noch nicht verbraucht

  • August 29, 2026
  • 16 Antworten
  • 105 Aufrufe

Forum|alt.badge.img+1

Soso 6 GB von 18 GB sind also 80 Prozent?

Edit o2_Kathi 01.09.26 Titel zur besseren Übersicht ergänzt

16 Antworten

Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 29, 2026

 


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 29, 2026

 


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • August 29, 2026

Welchen Tarif nutzt du? 


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 29, 2026

Die App zeigt 5,54GB verbrauchtes Datenvolumen an.

 


Sandroschubert
Legende

Und auf die Frage antworten?


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 30, 2026

@5G_Tester  ich habe einen o2 mobile s boost plus mit 15 GB Datenvlumen inkl. Grow Option. Warum?


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • August 30, 2026

@Sandroschubert welche Frage?


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+46
  • Legende
  • August 30, 2026

Vermutlich die einzige Frage, die hier gestellt wurde, also welchen Tarif du hast. Diese hast du aber jetzt beantwortet.


Sandroschubert
Legende

@Amigaman Alles klar und alles Gute!


5G_Tester
Legende
  • Legende
  • August 30, 2026

Wurde vor kurzem der Grow Vorteil erhöht? Das wäre jetzt meine einzige Vermutung dass da beim Erhöhen irgendwas schief gelaufen ist und deswegen die 80% SMS kam.

Kam die SMS in der Vergangenheit schon mal falsch also obwohl noch genügend Datenvolumen vorhanden ist? 


poales
Legende
  • Legende
  • August 30, 2026

ich habe einen o2 mobile s boost plus mit 15 GB Datenvlumen

mit wieviel Multicards bz2. Data-cards?

wie sind die genutzt?


Bumer
Legende
  • August 31, 2026

@Amigaman 

wende dich an den Chat und lasse dein Datenvolumen zurücksetzen. Der Grow Vorteil ist der Auslöser der SMS.

https://www.o2.de/kundenservice-chat

Nutze den Link mit dem Edge Browser!


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 1, 2026

Moin ​@Amigaman,

danke, dass du dich hier bezüglich dem Verbrauch deines Datenvolumens meldest.

Kommt die Vermutung hin, dass vor kurzem dein Grow Vorteil erhöht wurde? 🤔 Ich denke auch, dass es an diesem Vorteil liegt und daher vorzeitig die SMS zum Verbrauch kam.

Konntest du dich schon bei uns im Live-Chat melden, um dein Datenvolumen zurücksetzen zu lassen?


Forum|alt.badge.img+1
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • September 3, 2026

@o2_Kathi der Grow-Vorteil wurde im Juni "angepasst". Wenn es daran liegen sollte das bzgl. Datenvolumen falsche Werte angezeigt wurden dann wäre dies allerdings das erste Mal. in der SMS stand ja auch ein falsches Datum (01.08.2026) bis zu dem ich hätte "kostengünstig" neues Highspeed-Datenvolumen hätte kaufen können. Die SMS kam am 30.08.2026.


Bumer
Legende
  • September 3, 2026

Hast du inzwischen dein Datenvolumen zurücksetzen lassen?


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • September 3, 2026

@Amigaman Das in der SMS auch noch ein falsches Datum zur Buchung vom zusätzlichen Datenvolumen stand ist merkwürdig 🤔 Konntest du dich schon bei uns im Live-Chat melden, um dein Datenvolumen zurücksetzen zu lassen?