Datenverbrauch wird für Kalendermonat nicht Leistungszeitraum angezeigt

Forum|Forum|2 months ago
June 9, 2026
27 Antworten
209 Aufrufe

Lasse05
Besucher:in

Mein Datenverbrauch wird sowohl in der o2 App (iOS) als auch auf der Webseite für den Kalendermonat, nicht aber für den davon abweichenden Leistungszeitraum angezeigt.
Ich habe mich neu aus und eingeloggt und die App neu installiert, beides ohne Erfolg.
Gibt es die Möglichkeit den Datenverbrauch inklusive Hochrechnung des voraussichtlichen Verbrauchs sich für einen abweichenden Leistungszeitraum anzeigen zu lassen oder ist das nicht vorgesehen?

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Bumer
Forum|Forum|4 days ago
September 1, 2026

@Lasse05

dieses Problem habe ich aktuell auch. Ich hoffe die kommende Downtime am Wochenende behebt das endlich. Zur Zeit laufen einige Schnittstellen nicht ordnungsgemäß.

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o2_Rebecca
Moderatorin
Forum|Forum|4 days ago
September 1, 2026

Hallo @Lasse05 ,

Schade, dass das noch immer besteht :/ ich hab jetzt nochmal ein Ticket für unsere Technik erstellt. Sollte es danach dann wieder nicht richtig klappen, ziehe ich meine Ansprechpartner mit rein und wir schauen, was wir da noch für andere Möglichkeiten haben.

Bei dir war das bei einer deiner Rufnummern auch @Bumer ?

LG, Rebecca

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