Datenverbrauch wird für Kalendermonat nicht Leistungszeitraum angezeigt

​@Lasse05 

dieses Problem habe ich aktuell auch. Ich hoffe die kommende Downtime am Wochenende behebt das endlich. Zur Zeit laufen einige Schnittstellen nicht ordnungsgemäß.

Hallo ​@Lasse05 ,

Schade, dass das noch immer besteht :/ ich hab jetzt nochmal ein Ticket für unsere Technik erstellt. Sollte es danach dann wieder nicht richtig klappen, ziehe ich meine Ansprechpartner mit rein und wir schauen, was wir da noch für andere Möglichkeiten haben.

Bei dir war das bei einer deiner Rufnummern auch ​@Bumer ?

LG, Rebecca

Hallo ​@Lasse05 ,

Da mein Ticket inzwischen geschlossen wurde und laut unserer Technik der Fehler behoben sein sollte, wollte ich mich erkundigen, wie es denn bei dir aussieht. Wird der Datenverbrauch jetzt wieder richtig angezeigt, oder läuft es nach wie vor für den Kalendermonat?

LG, Rebecca

Hey ​@o2_Rebecca, 

Ich weiß nicht was die Technik behoben hat, den Zeitraum für den Datenverbrauch zumindest nicht 😉

Mein Verbrauch wird nach wie vor vom 01. ausgehend angezeigt. 

​@Lasse05 

genau so ist es. Ich vermute mal die Fachabteilung hat das eigentliche Problem nicht verstanden!

Hallo ​@Lasse05 ,

Wirklich schade, dass sich da noch immer nichts geändert hat 😕 ich hab das jetzt nochmal an eine andere Stelle weitergegeben und hoffe, dass wir da so eine Lösung für dich hinbekommen. Tut mir leid, dass sich das so hinzieht.

LG, Rebecca