Hallo,in der Mein o2 App wird mir nicht mein aktueller Datenverbrauch angezeigt. Der Datenverbrauch steht immer auf 0. Ich habe die App auch schon öfter aktualisiert und neu installiert. Kann mir ein Moderator mal PN schreiben wie hoch mein Verbrauch im Monat ist ? Liebe Grüße

Datenverbrauch aktualisiert nicht.

Bumer
vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 1:26 PM UTC

Das kann dein Smartphone auch. 😉 Hast du mal ins Kundenportal geschaut?

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o2_Kathi
Moderatorin
vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 2:51 PM UTC

Moin @val3101x,

willkommen zurück in unserer Community nach 5 Jahren 🤗

Seit wann fehlt dir die Anzeige in unserer App?

Wird dir dein Verbrauch denn im Browser über das o2 Portal angezeigt?

Viele Grüße, Kathi

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝

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val3101x
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vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 3:43 PM UTC

Die Anzeige fehlt bei mir tatsächlich schon länger, hat mich auch nie persönlich gestört aber jetzt möchte ich gerne wissen was mein Datenverbrauch ist.
Im Browser wird es mir auch nicht angezeigt.

Liebe Grüße

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Sächsin
vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 4:33 PM UTC

Welchen Tarif nutzt du aktuell?

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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val3101x
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vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 6:03 PM UTC

@Sächsin free unlimited max , wurde mir gekündigt. Jetzt möchte ich gerne ein Angebot von o2 annehmen dafür würde ich aber gerne wissen wie hoch mein Datenverbrauch ist.

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Sächsin
Lösung
vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 6:05 PM UTC

Bei den Unlimited-Tarifen gibt es keine Verbrauchsanzeige ... da hilft wirklich nur der Check im Endgerät.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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val3101x
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vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 6:15 PM UTC

Oh ach so, dann vielen Dank für die antwort.
Kennen Sie sich vielleicht mit Datenverbrauch aus ?
Ich habe nämlich kein WLAN zu Hause. Deswegen wollte ich wissen wie hoch mein Datenverbrauch ist um zu wissen wie viel GB ich benötige. Kann man irgendwie pauschal sagen wie viel GB man benötigt wenn man viel am Handy ist und auch darüber Streamt ?

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Sächsin
vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 6:18 PM UTC

Wenn o2 dir den Unlimited gekündigt hat, hast du in deren Augen wohl "zuviel" verbraucht ... ich geh dann mal von deutlich über 500 GB aus.

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val3101x
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vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 6:43 PM UTC

So wie ich mitbekommen habe wurde dieser Vertrag sehr vielen anderen Nutzern auch gekündigt

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Sächsin
vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 7:11 PM UTC

Ich weiss und wie ich hier mitbekommen habe, waren wohl alle Datenvolumen-Sauger, weil sie alles über Mobilfunk laufen ließen und kein echtes Festnetz daheim nutzten...

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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val3101x
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vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 7:21 PM UTC

Es hat nicht jeder zuhause echtes Festnetz 😅

ausserdem ist unbegrenzt ja unbegrenzt

Wenn man diesen Vertrag anbietet dann muss man damit wohl rechnen 🙃

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Sächsin
vor 2 Jahren
Sept. 15, 2024 7:43 PM UTC

Das unlimited konnte Kunde ja auch nutzen, man muss halt aber auch mit der Kündigung zum Laufzeitende seitens des Anbieters rechnen … that's life.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!

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o2_Lea
Team
vor 2 Jahren
Sept. 20, 2024 1:31 PM UTC

Hallo @val3101x,

super, dass Sächsin dir schon weiterhelfen konnte. 😄 Du hast Zuhause keine Möglichkeit für eine andere Anschlussart? https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz