Datenklau?? Account gehackt??

​@Hannah40 

Hast du bei der bzgl "Ihre Nummer wird heute deaktiviert" deine Daten angegeben? Das ist definitiv ein Phishing Link. 

Und grad eben wollt ich die O2- App öffnen um mein Passwort zu ändern, allerdings ist die App momentan OUT OFF ORDER… 

Musste dann echt erstmal tief durchatmen um nicht hysterisch zu werden…, war relativ schnell wieder bei Sinnen und hab mich via Firefox , im Desktop-Modus, eingeloggt, -sieht so aus als sei meine Handynummer safe noch da, -also alles gut...- habe auch keine neuen Abbos, Bestellungen etc., entdeckt-, scheint nichts passiert zu sein, ...zum Glück..., außer der Versuch mein Passwort zu ändern am Nachmittag, OFFENSICHTLICH ohne Erfolg… 😎

Na ja, ich wollte dann sicherheitshalber mein Passwort ändern, allerdings kommt da tatsächlich eine Fehler Meldung, funktioniert aktuell nicht, scheint als sehe O² mich als Betrügerische Person, desswegen blockiert mir die O2 Webpage den Vorgang… -dat is irgendwie auch beruhigend....😂- 

Alles halb so wild, ich nutze eh immer den login mit biometrischen Daten, Login ohne Kennwort muss von mir doppelt bestätigt werden usw., -

...also eigentlich alles so ziemlich SAFE…😇,

zum Glück ...🤠!!

@Frau Bollermann

Natürlich nicht, hab lediglich den Screenshot von der Nachricht gemacht, dann den Absender blockiert, war ja viel zu offensichtlich dat es ne Phishing-kack-betrugs-masche is, hatte lang keine Nachricht mehr von O2 nur mit Nummer, so total fremd, da war ich sofort gewarnt...😷

Auf jeden Fall ne ätzende Sache, stell dir mal vor ich hätte nur oberflächlich geschaut, und dann blindlings auf den link geklickt, nicht auszudenken was ich mir dann eingefangen hätte… 🤯🤯🤯

​@Hannah40 Du brauchst deine eigenen Beiträge nicht selbst zu „liken“ 🙈 ;)

Guten Morgen ​@Hannah40,

super, dass du dein Anliegen zu den beiden SMS hier mit uns teilst. Ich habe aus dem Screenshot zur Sicherheit die Rufnummer + den Link entfernt.

Es handelt sich auf jeden Fall um Phishing. Laut der ersten SMS wurde versucht, sich in deinem Mein o2 Bereich einzuloggen.

Ich habe gerade in deinem Kundenkonto nachgeschaut, die Bestellung von gestern ist aber korrekt?

Also wolltest du das nur der Community mitteilen?

​@Hannah40 

ich hoffe du hast den SI code in dem 1. Screenshot nur hier weltweit veröffentlicht. 🙈

Inzwischen ist der ja abgelaufen.🤔

​@jsc 

Ja aber dann macht ja keinen Spaß mehr...🤣

Du sagst also ich bräuchte meine eigenen Beiträge nicht zu liken ?

Aber glaub mir, ich brauchs... 👍🏻😇...😅

Bitte störe dich einfach nicht daran, ich kann es einfach nicht lassen...😁

​@o2_Kathi 

OMG, ja Dankeschön , soweit hatte ich gar nicht gedacht- oh man, großes riesen SORRY, wie dumm von mir, hoffentlich hat da keiner draufgeklickt… 

Ja wirklich blöd, ich bitte meine unbedachtheit zu entschuldigen 🥶, sowas sollte echt nicht passieren, grade auch noch hier solchen Abzockern ‘ne Gelegenheit einbauen mit der Masche Erfolg zu haben… 💩

Danke daß du den link entfernt hast!!!! 

Und ja, die Bestellung ist korrekt 😇

​@bs0 

Ja, irgendwo musste ich damit hin, jetzt geht's mir definitiv besser😇

​@poales 

Ja, nur hier🙈🙈🙈

...was ja schlimm genug war… 

😳

Hallo ​@Hannah40 ,
melde dich unbedingt, wenn du noch Fragen  hast oder irgendwas mit deinem Vertrag passiert, wofür du kein Erklärung hast. 
Lieber einmal zu viel, als zu wenig 😉
Gruß, Solveig 

Hallo ​@o2_Solveig 

Joah mache ich, definitiv schonmal ganz lieben Dank! 

Ich kann mich momentan nicht über die App einloggen, musste jetzt nochmal den Weg hierher via Browser nutzen, ist das nur bei mir so, soll ich die App einfach mal deinstallieren und dann neu installieren, oder vielleicht erstmal anhalten und den Cache der Apo leeren ? 

Für heute habe ich erstmal genug, ich schau morgen nochmal ob ich mich wieder über die App einloggen kann, und dann versuche ich es nochmal mit dem ändern meines Passwortes...😇

Vielen Dank für die Unterstützung👍🏻👍🏻👍🏻

Ganz lieben Gruß an alle, und gute NachT💁🏻‍♀️🫶🏻🫆🫂👣🤗

✨️😊🧸🌠😴💤💫

Guten Morgen ​@Hannah40.

Schaue gerne ob ein Login in unserer App wieder klappt, wenn du den Cache löscht und die App neu installierst 😊