Datenkarten länger als 4 Monate in der EU

Kannst du, aus eigener Erfahrung gibt es keine Probleme.

Stimmt nicht. Bei mir fällt das Internet nach ca. 6 Monaten ohne Voranmeldung aus. Letzte Woche hatte ich 1 Woche kein Internet, bis der Service alle Karten neu gestartet hat.

Was heißt stimmt nicht? Du stellst eine Frage die du dir selber beantworten kannst?

​@Will es wissen 2026 hannes 

Wurde die Verbindung einmalig nach 4 Monaten getrennt oder beobachtest du aller 4 Monate die Trennung der Internetverbindung?

Befindet sich die SIM-Karte direkt im Rasenroboter oder in einem mobilen Router, welcher über WLAN mit dem Rasenroboter verbunden ist?

Sicherlich ist es ärgerlich, wenn die Karten aller 6 Monate von O2 zurückgesetzt werden müssten, aber ich fände dieses Intervall “gerade noch” vertretbar. Da die Verbindung über einen italienische Mobilfunkbetreiber aufgebaut wird, könnte das Problem vielleicht überhaupt nicht bei O2 liegen?!

​@Will es wissen 2026 hannes 

wenn du mehrere Datencards hast, 

tausche die SIM, wenn du vor Ort bist,

und lasse  die in D mal wieder ins Netz.😉

Grundsätzlich dürfen die SIM-Karten gemäß der  FUP nicht dauerhaft 

im Eu Ausland  genutzt werden.

Ob O2 das immer mit macht?🤷🏻

Hallo, es stecke eine Karte im Roboter und eine Karte im mobilen Router. Ich gehe davon aus, das die Verbindung von O2 gekappt wird. Vor zwei Jahren hatte ich keine Probleme jetzt mit der FUP wird es wahrscheinlich auf eine Dauer von maximal 6 Monaten beschränkt. Danach kein Internet mehr. Ist leider schlecht, man weiß nicht, ob es sich um einen Stromausfall oder um einen Ausfall Internet handelt. Kann man bei O2 nicht noch etwas zusätzlich bestellen, damit man die Karte länger als 6 Monate in der EU betreiben kann. Multikarten mit gleicher Nummer sind hauptsächlich in Deutschland. Ich möchte nicht zusätzlich einen Vertrag abschließen.

MfG

JD

Die Karten gingen nicht weil zwischenzeitlich auf FUP umgestellt wurde. Trotzdem kannst du die SIM weiter dort auch länger als 4 Monate nutzen. Ich habe seit Jahren eine Datacard in Dänemark in Verwendung. Bis heute erfüllt sie ihren Zweck.

Hallo ​@Will es wissen 2026 hannes 😊schön, dass du dich hier bei uns in der Community meldest. 🙂 In deinem Fall handelt es sich tatsächlich um eine Regelung im Rahmen der Fair-Use-Policy (FUP). Für die Zeit danach können wir leider keine verbindliche Aussage treffen.

Eine Option, mit der sich eine garantierte dauerhafte Nutzung der Datenkarte im Ausland sicherstellen lässt, ist uns aktuell nicht bekannt bzw. wird derzeit nicht angeboten. 😐

Liebe Grüße,

Senay

​@o2_Senay 

In deinem Fall handelt es sich tatsächlich um eine Regelung im Rahmen der Fair-Use-Policy (FUP)

was bedeutet das genau? Vielleicht kann o2 die *Regelung* fundierter dem Kunden gegenüber kommunizieren, anstatt nur pauschal von *können Aufschläge erhoben werden* zu schreiben!

​@o2_Senay 

Nicht böse gemeint: 

aber da muss mal eine fundierte Aussage her. 

Alles andere ist … sorry … nur “wischiwaschi” und fällt o2 irgendwann vor die Füße. 

Klare und transparente Aussagen sind da von Nöten. 😉

​@Bumer zum jetzigen Zeitpunkt liegen uns dazu tatsächlich keine näheren Informationen vor als die, die bereits bekannt sind. 😕 Sollte es hierzu künftig genauere oder verbindlichere Regelungen geben, wären diese selbstverständlich auch direkt für alle Kundinnen und Kunden zugänglich.😌

​@o2_Senay 

zum jetzigen Zeitpunkt liegen uns dazu tatsächlich keine näheren Informationen vor als die, die bereits bekannt sind.

was genau ist denn bereits bekannt? Wie ich oben schon geschrieben habe, spricht o2 nur von *können*, nicht aber von *werden*, dass ist leider keine klare Aussage dem Kunden gegenüber.

https://www.o2online.de/service/auslandsoptionen/eu-verordnung/

Hallo ​@Bumer ,
du hast es schon zitiert. 
Es können Aufschläge erhoben werden. 
Sollten Aufschläge berechnet werden, wird eine Information in der Regel per SMS erfolgen. 

Wenn es hier Neuigkeiten gibt, werden wir auch in der Community darüber informieren. 
Gruß, Solveig 

Hallo, diese Antwort hätte ich nicht erwartet. Wo ich den Vertrag abgeschlossen habe, hat mir der Berater von O2 gesagt, man kann sich ein Jahr in der EU aufhalten. Ich habe Ihm gesagt, das ich 1 Jahr beruflich nach Kroatien muss. Es hat es mehrmals bestätigt, das es nur um das Volumen geht nicht um die Dauer. Sonst hätte ich den alten Vertrag gelassen, ohne FUP. Mich würde auch interessieren, was an Mehrkosten entstehen, wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist. Wenn man alle vier Monate die Datenkarte wechselt, hat man dann auch das Problem, das man vom Netz getrennt wird?

Es wäre super, wenn man von O2 besser aufgeklärt wird. 

MfG

Hannes

​@Will es wissen 2026 hannes 

hat mir der Berater von O2 gesagt

was genau für ein Berater war das?

Hotline O2, mit dem ich den jetzigen Vertrag abgeschlossen habe.

Würde mich auf eine Antwort hinsichtlich Wechsel der Datenkarten freuen. Hätte sonst nicht so ein hohes Datenvolumen gebraucht. 10GB von einem Billiganbieter hätten es auch getan. Daheim zu 85% im WLAN Netz zu Hause unterwegs. Sonst muss ich mir einen Vertrag im jeweiligen Ausland abschließen.

MfG

Hannes 

Also wurde das gesagt was du hören möchtest, damit du den Vertrag abschließt.

Mich würde auch interessieren, was an Mehrkosten entstehen, wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist. Wenn man alle vier Monate die Datenkarte wechselt, hat man dann auch das Problem, das man vom Netz getrennt wird?

Wie hier im Verlauf sichtbar, gibt es keine Antwort auf deine Fragen. 

Es wäre super, wenn man von O2 besser aufgeklärt wird.

Mein Reden.

Richtig 

Was wirst du jetzt machen?

Wechsel der Karten alle 4 Monate habe zwei Verträge abgeschlossen bei O2. Somit zwei Telefonnummern. ich komme ja jeden Monat einmal nach Deutschland..…

Okay, wäre eine sinnvolle Alternative. 😉

Hallo ​@Will es wissen 2026 hannes ,
entschuldige bitte, dass du nicht korrekt informiert worden bist.
Wäre denn eine Karte vor Ort eventuell eine Lösung ? 
Gruß, Solveig