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Datenkarten funktionieren im EU Roaming nicht

  • June 8, 2026
  • 9 Antworten
  • 66 Aufrufe

TriaJo
Besucher:in

Guten Tag,

mein Problem konnte damals nicht gelöst werden, da mein Account unter meinem ursprünglichen Name “RWE1907” nicht mit meinem Konto verbunden war.

Nachdem die Techniker nach einigen Wochen jetzt hier in der Community den Account gelöscht haben und ich mich endlich neu anmelden konnte, hätte ich gerne eine Lösung zu dem Problem!

Während meine SIM-Karte funktionierte, taten dies sämtliche Datenkarten in verschiedenen Geräten nicht. 

Ich habe keinen “Connect-Vetrag” sondern den “o2 Mobile L Online (2024)”.

9 Antworten

Bumer
Legende
  • June 8, 2026

Ich habe keinen “Connect-Vetrag” sondern den “o2 Mobile L Online (2024)”.

Aber mit Connect Option, ansonsten hättest du keine Datacards. Buche dir das 5G Plus Pack, damit erweckst du die Datacards zum Leben.


TriaJo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 8, 2026

Buche dir das 5G Plus Pack, damit erweckst du die Datacards zum Leben.

 

Das hatte ich schon gemacht, hat trotzdem nur kurz funktioniert und danach wieder nicht.

 

 


Bumer
Legende
  • June 8, 2026

Wo genau bist du gerade? Ist dein begrenztes Datenvolumen für diesen Abrechnungszeitraum schon verbraucht?


TriaJo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 9, 2026

Momentan bin ich in D, kann es also nicht nachprüfen.

Im März war das Datenvolumen definitiv nicht verbraucht und es hat trotzdem nicht funktioniert, da es kurz vor der Abreise war, hat es keine Rolle mehr gespielt.

Der Service wollte allerdings über mein Konto / Account die Angelegenheit prüfen, was jetzt gemacht werden könnte.


Bumer
Legende
  • June 9, 2026

Berichte wenn du das nächste Mal mit einer Datacard in der EU unterwegs bist.


TriaJo
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 10, 2026

Das Problem hat sich ja nicht von alleine erledigt und vor allem haben dieses Problem ja ganz viele Kunden von o2. Kann man ja auch hier in der Community sehen.


Bumer
Legende
  • June 10, 2026

Berichte wenn du das nächste Mal mit einer Datacard in der EU unterwegs bist.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 23, 2026

Hallo ​@TriaJo ,
Im Ausland ist es so, dass bei manchen Roaming-Partnern nur eine SIM-Karte des Multicard-Sets genutzt werden kann. 
Eine generelle Aussage zu Einschränkungen bei Roaming-Partnern nicht möglich.
Der Umfang der Verfügbarkeit ist dann nur durch Tests beim jeweiligen Anbieter vor Ort feststellbar. 
Was du auch nochmal versuchen kannst ist, alle Karten - auch die Hauptkarte -  auschalten und zunächst nur eine Datenkarte einzubuchen. 
Oder auch alle angebotenen Anbieter im Ausland durch probieren. 
Gruß, Solveig 


The_Voice_70
Legende
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Was ich jedenfalls bestätigen kann ist mal als Erfahrungswert: 

In den Niederlanden über KPN funktionieren Multi- und auch Datacard parallel zuverlässig über 5G.