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Datendrosselung trotz Unlimited Tarif

  • April 25, 2026
  • 5 Antworten
  • 27 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

seit kurzen habe ich kein mobiles Internet mehr bzw. es ist so langsam, dass es nicht mehr nutzbar ist.

Ich habe das Unlimited Pack, aber es wurde trotzdem gedrosselt? Neustart vom Gerät hat nichts gebracht und in allen Orten, wo ich war, scheinte das Internet nicht zu funktionieren.

Hatte erst gedacht, es ist eine Störung, aber anscheinend soll alles in meiner Umgebung laufen.

Kann sich jemand das anschauen? Habe gelesen, ein Zurücksetzen des Datenvolumens soll helfen. Hoffe aber auf eine permanente Lösung, wo ich auch mein Unlimited benutzen kann nach dem Aufbrauchen der 60GB Datenvolumen.

 

Viele Grüße

5 Antworten

Bumer
Legende
  • April 25, 2026

Kannst du einschätzen ob es mit Verbrauch von 60GB mit der Drosselung los ging? Und hast du noch weitere Packs zB den Grow Vorteil aktiv?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 25, 2026

Also ich nehme an es hat damit zu tun. Vielleicht sind einfach meine Sim Karten Defekt. Es war heute am nahe am Limit mit 59GB. Wurde aber da schon irgendwie gedrosselt. Bei der e-Sim ging eben vor einer halben Stunde noch volle Geschwindigkeit und dann wurde es gedrosselt mit der SMS Datenvolumen aufgebraucht.

Ich habe Grow und unlimited Pack aktiv. Mehr nicht.

Connect Option habe ich auch, ist aber fest im Vertrag und zählt nicht als Option.


Bumer
Legende
  • April 25, 2026

Wurde der Grow Vorteil vor kurzem erhöht?


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 25, 2026

Ja, Anfang April, wie es aussieht. Macht das Probleme?


Bumer
Legende
  • April 25, 2026

Das könnte der Auslöser sein. Ein einmaliges Zurücksetzen des Datenvolumen würde das Problem lösen. Das kannst du zB im Chat veranlassen direkt am Montag.