Datendrosselung trotz Crow und Unilmited Tarif

Hallo,

anscheinend gibt es, wenn man sich einige weitere Einträge hier im Community-Forum ansieht, aktuell erhebliche Probleme mit dem Crow Tarif in Zusammenhang mit Unlimited Data Option.

Ich habe gestern eine SMS erhalten, das mein Volumen aufgebraucht wäre und ich ab sofort mit reduzierter Geschwindigkeit surfen würde. Diese Geschwindigkeit reichte nicht einmal mehr aus, um über die O2 App nach meinem Tarif zuschauen, geschweigedenn ein Data Paket zu buchen.

Wie kann es sein, das ich trotz Unlimited Data gedrosselt werde?

Ist Unlimited doch nicht Unlimited bei O2, wie das 1und1 z.B. ja auch “falsch” betitelt?

Eventuell kann mir ja das Community-Team von O2 helfen, die Hotline konnte es bisher leider nicht.

Liebe Grüße,

Sascha