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Datenblatt vom Mobilfunkvertrag einsehen/beantragen?

  • December 23, 2024
  • 3 Antworten
  • 52 Aufrufe

Hi,

ich bräuchte aufgrund einer Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter, ein Vertragsdatenblatt von meinem O2 Vertrag (bzw. einer Rufnummer aus diesem Vertrag). Der neue Anbieter benötigt das Datenblatt um einen Datenabgleich ausführen zu können, da eine Daten scheinbar nicht übereinstimmen (Geburtsdatum).

Jetzt meine Frage, kann ich das irgendwo bei Mein O2 einsehen und herunterladen, oder muss ich das über den Service anfordern?

Lösung von Bumer

In Mein o2 unter Vertrag verwalten, Rufnummer zu einen anderen Anbieter mitnehmen findest du das Datenblatt wenn du deine Rufnummer freigegeben hast.

3 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • December 23, 2024

In Mein o2 unter Vertrag verwalten, Rufnummer zu einen anderen Anbieter mitnehmen findest du das Datenblatt wenn du deine Rufnummer freigegeben hast.


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 23, 2024

Hi,

ja danke, jetzt sehe ich die Daten. 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • December 26, 2024

Hallo ​@modan87,

herzlich willkommen in die o2 Community.😊

Super, dass dir Bumer schon schnell helfen konnte. Bei weiteren Fragen, melde dich gerne wieder bei uns. 

Schöne Feiertage! 🌟

Liebe Grüße, Lea