Gelöst

Datenautomatik deaktivieren

SimonaS324
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Kann mir bitte jemand für meine beiden Verträge die Datenautomatik deaktivieren?

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Lösung von o2_Marc 14 Juli 2015, 10:32

Hi SimonaS324,



die Datenautomatik habe ich direkt zu morgen für dich deaktiviert. Beachte dass die Umsetzung um die 5 Tage beanspruchen kann.



Hi Sydney13,



auch für dich habe ich die Deaktiverung zu morgen vorgenommen.



Wie ich sehe nutzt du bereits einen rabattierten Select Tarif. Ist dir bekannt das du bei Nutzung eines zusätzlichen o2 DSL Tarifes wesentlich mehr sparen kannst? Was zahlst du denn aktuell bei deinem DSL Anbieter?



Gruß,

Marc



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173 Antworten

Sydney13
Rang
Hallo, auch ich bitte um Deaktivierung meiner Datenautomatik. Danke :-)

o2_Marc
Rang
Benutzerebene 7
Hi SimonaS324,

die Datenautomatik habe ich direkt zu morgen für dich deaktiviert. Beachte dass die Umsetzung um die 5 Tage beanspruchen kann.

Hi Sydney13,

auch für dich habe ich die Deaktiverung zu morgen vorgenommen.

Wie ich sehe nutzt du bereits einen rabattierten Select Tarif. Ist dir bekannt das du bei Nutzung eines zusätzlichen o2 DSL Tarifes wesentlich mehr sparen kannst? Was zahlst du denn aktuell bei deinem DSL Anbieter?

Gruß,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
Sydney13
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Hallo Marc,

vielen Dank für die Deaktivierung. Ich habe derzeit keinen eigenen DSL Anschluss und auch kein Interesse daran, aber danke der Nachfrage 🙂

Gruß

Sydney13

Silke Schindler
Rang
Hallo, bitte schalten sie bei mir die Datenautomatik aus. Danke.

McDamian
Rang
Benutzerebene 7
Hallo Silke,

dies wird sehr gerne für dich ein Moderator machen...

Du kannst aber auch den LIVE-Chat nutzen oder die Kundenhotline anrufen...

Liebe Grüße

McDamian

o2_Marc
Rang
Benutzerebene 7
Hi Silke,

die Deaktivierung der Datenautomatik ist nun veranlasst, so dass diese innerhalb der nächsten 5 Tage greifen wird.

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
SimonaS324
Rang
warum ist meine datenautomatik immernoch aktiv, wenn sie schon deaktiviert wurde. das ganze ist schon eine woche her.

Sydney13
Rang
Das gleiche gilt für mich, auch meine Datenautomatik ist immernoch aktiv. Wie kann das sein?!

Trixi75
Rang
Hallo,

bei mir bitte auch die Datenautomatik deaktivieren. Aber nur bei der Nr. die auf 679 endet.

Danke und Grüsse

McDamian
Rang
Benutzerebene 7
Hy Trixi75,

bitte gedulde dich etwas, ein Moderator wird dies bald sehr gerne für dich tun...

Du kannst aber auch den LIVE-Chat nutzen oder die Kundenhotline anrufen...

Lieben Gruß

McDamian

o2_Marc
Rang
Benutzerebene 7
Hi SimonaS324,

die Datenautomatik ist deaktiviert. Wie kommst du darauf dass es nicht so sein soll?

Hi Sydney13,

in deinem Datensatz ist von einem Wunsch Deaktivierung nicht ersichtlich. Ich habe dies nun aber für dich vorgenommen. Beachte bitte dass die Deaktivierung erst in 5 Tagen greift.

Hi Trixi75,

auch für dich habe ich die Datenautomatik nun deaktiviert.

Gruß,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
florianna
Rang
Kann bei mir auch Bitte jemand  die Datenautomatik  deaktivieren  ...danke

maus0502
Rang
Hallo

kann man bei meinen 2 Verträgen die Datenautomatik auch deaktivieren.

Danke

o2_Michael
Rang
Benutzerebene 7
Hallo florianna,hallo maus0502

@florianna Die Deaktivierung hast du schon bereits selbst veranlasst. ☺️ Prima!

@maus0502‌ Die Datenautomatik wird bei deinen Verträgen ebenfalls deaktiviert.

Es kann in den nächsten 5 Tagen noch zu Buchungen von Datenvolumen kommen.

Beste Grüße

Michael

Luise1608
Rang
Hallo, können Sie din Datenautomatik Bitte auch  deaktivieren?  Vielen Dank :)

McDamian
Rang
Benutzerebene 7
Guten Morgen Luise,

dies wird sehr gerne ein Moderator für dich machen...

Du kannst aber auch den LIVE-Chat nutzen oder die Kundenhotline anrufen...

Lieben Gruß

McDamian

o2_Marc
Rang
Benutzerebene 7
Hi Luise1608,

die Datenautomatik habe ich un für dich deaktiviert. Beachte dass die Sperre erst in 5 Tagen greift.

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
Mephestradon
Rang
Können Sie mir die Datenautomatik ebenfalls deaktivieren?

McDamian
Rang
Benutzerebene 7
Hallo mephestradon,

Bitte gedulde dich etwas, auch bei dir wird sich ein Moderator melden...

Du kannst aber auch den LIVE-Chat nutzen oder die Kundenhotline anrufen...

Lieben Gruß

McDamian

dany2107
Rang
Hallo, auch ich bitte um Deaktivierung meiner Datenautomatik. Danke :-)

o2_Michael
Rang
Benutzerebene 7
Hallo Mephestradon, hallo dany2107,

auch in euren Tarifen wird die Datenautomatik deaktiviert. Wie ihr in unseren vorigen Antworten bestimmt schon gelesen habt, kann es in den  nächsten 5 Tagen noch zu Nachbuchungen kommen, bis die Deaktivierung abgeschlossen ist.

Beste Grüße

Michael

SimonaS324
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warum steht bei meinen tarif- und vertragsinfos immer noch: sie haben das datenautomatik gebucht?

o2_Michael
Rang
Benutzerebene 7
Hallo Simonas324,

in deinen Daten steht, dass die Datenautomatik deaktiviert ist. Wo siehst du, dass sie noch aktiv ist? Kannst du bitte einen Screenshot hochladen, damit wir das für dich prüfen können?

Beste Grüße

Michael

SimonaS324
Rang



1 Anlage
SimonaS324
Rang
bei dem mobilen internet steht: sie haben das datenautomatik gebucht

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