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Datenautomatik deaktivieren

  • February 8, 2015
  • 167 Antworten
  • 84353 Aufrufe
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167 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • June 8, 2015
Deaktivieren wird man das können. Aber angefordert hast du das schon. Lies dazu mal deine Unterlagen zum letzten Tarif- bzw Vertragswechsel. Die Datenautomatik wird dort ausdrücklich erwähnt.

Moch88
Besucher:in
  • Moch88
  • Besucher:in
  • June 8, 2015
Hallo, Marc!

Bitte deaktive meine Datenautomatik auch, danke schonmal im Vorraus!

MfG

Moch88
Besucher:in
  • Moch88
  • Besucher:in
  • June 8, 2015
Ich habe keine Unterlagen dazu, habe meie Vertragsverlängerung per Telefon abgschlossen und da war keine rede über eine Datenautomatik. Habe erst vor kurzem erfahren das es sowas gibt, nachdem ich die erste SMS bekam und im gleichen Moment zwei Euro pfutsch waren! ☹️

bielo
Legende
  • bielo
  • June 8, 2015
Es kommt nach Änderung per Telefon eine Email mit den Vertragsdetails. Da steht das deutlich drin.

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • June 9, 2015
Hallo Moch88,

die Vertragsverlängerung und die Aktivierung der Datenautomatik haben wir dir am 11.02.2015 per E-Mail bestätigt.

Die Datenautomatik werde ich selbstverständlich gerne morgen deaktivieren.

Dies bekommst du auch noch einmal per Mail bestätigt.

Gruß

Antje

Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
SteffiK
Besucher:in
  • SteffiK
  • Besucher:in
  • June 9, 2015
Hallo,

netterweise wurde mir im O2 Shop bei Vertragsverlängerung nicht mitgeteilt das es jetzt eine Datenautomatik gibt.

Ich würde diese gern deaktivieren lassen wenn das möglich ist.

Danke

bielo
Legende
  • bielo
  • June 9, 2015
Gerade im Shop sollte dies auf den Unterlagen zu finden sein. Falls nicht, würde ich mich über einen Hinweis freuen. Gern auch eine Kopie des Vertrages ohne persönliche Daten.

Moch88
Besucher:in
  • Moch88
  • Besucher:in
  • June 9, 2015
Hallo https:///people/o2_Antje‌,




danke für die schnelle Antwort und danke das die Datenautomatik deaktiviert wird!


​


Gruß, Moch88


o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • June 10, 2015
Hi SteffiK,

die Datenautomatik habe ich nun zu morgen für dich deaktiviert.

Gruß,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
Eddy91
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  • Eddy91
  • Besucher:in
  • June 10, 2015
bitte deaktivieren sie die datenautomatik in meinen Tarif, danke

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • June 11, 2015
Hi Eddy91,

die Deaktivierung erfolgt direkt zu morgen.

Gruß,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
SARAH-ANGELINA
Besucher:in
Hallo 🙂 habe seit 2 Monaten meinen Vertrag bei Ihnen....  Da ich umgezogen bin letzten Monat wurde die datenautomatik aktiviert. (weil ich noch kein WLAN hatte)  ich würde diese nun deaktivieren lassen wenn das geht.  Die Dame bei der Hotline meinte das geht nicht .  Stimmt das?  Ich möchte nur das zahlen was ich auch gebucht habe.....

bielo
Legende
  • bielo
  • June 18, 2015
Die Datenautomatik geht zu deaktivieren. Ein Mod wird sich der Sache annehmen. Hab etwas Geduld.

Fatih0003
Besucher:in
  • Fatih0003
  • Besucher:in
  • June 18, 2015
Hallo Antje,

ich habe bereits per Mail die Verlängerung meines Vertrags zu den neu verhandelten Konditionen bestätigt bekommen. Nun möchte ich ebenfalls die Datenautomatik abbestellen. Könnt ihr das für mich einrichten.

Besten Dank.

Viele Grüße

Fatih

o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • June 19, 2015


Hallo Antje,



Könnt ihr das für mich einrichten.

Besten Dank.

Viele Grüße

Fatih

Klar. ☺️ Wie ich sehe hast du die Deaktivierung aber bereits veranlasst.

Gruß,
Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
Bahdech
Besucher:in
  • Bahdech
  • Besucher:in
  • June 19, 2015
Bei mir wurde sie aktiviert obwohl ich keine Vertragsverlängerung gemacht habe, könnte man sie bitte deaktivieren und mir erklären warum ich sie habe? Bei der Hotline erreicht man einfach niemanden

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • June 20, 2015
Hallo Bahdech,

das ist ein Fehler im System. Bei dir ist keine Datenautomatik aktiviert. Die gesendete SMS kannst du also gerne ignorieren. Der Fehler wird aktuell bereinigt. Bitte entschuldige den Fehler.

Gruß,

Carina

Jan strebe
Besucher:in
  • Jan strebe
  • Besucher:in
  • June 20, 2015
Hallo,

Wollte ebenfalls meine Datenautomatisierung vollständig deaktivieren,

Komme bei der Hotline nicht durch. Bin ziemlich sauer, habe jetzt eine halbe Stunde

Gewartet. Kann das jemand für mich erledigen?

Danke

Js

o2_Carina
  • o2_CarinaTeam
  • Team
  • June 22, 2015
Hallo Jan strebe,

die Datenautomatik wird nun zu morgen deaktiviert und per SMS bestätigt. Bite beachte, dass es in den ersten 5 Tagen nach Deaktivierung noch zu Nachbuchen von Datenvolumen kommen kann.

Gruß,

Carina

schissel
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  • schissel
  • Besucher:in
  • June 22, 2015
leer

schissel
Besucher:in
  • schissel
  • Besucher:in
  • June 22, 2015
Ich habe bisher noch nichts von einer Datenautomatik gehört, hatte einen alten Vertrag, der aber zum 15.7 gekündigt wurde. Warum werde ich damit nun genervt? Ich möchte das nicht! Bitte deaktivieren, danke!

bielo
Legende
  • bielo
  • June 22, 2015
Sofern du seit Februar diesen Jahres nichts am Vertrag geändert hast, war die SMS falsch. Es wurde dann auch kein Datenpaket gebucht.

Lukas86
Besucher:in
  • Lukas86
  • Besucher:in
  • June 22, 2015
Bitte o2 meine Datenautomatik löschen! Ich bin sehr sauer und frustiert deswegen. Ich habe dies nie bestellt oder aktiviert!!!!

bielo
Legende
  • bielo
  • June 22, 2015
Bitte unterlasse das mehrfache posten. Antworte lieber auf Fragen.

https://

    -stiffler-
    Einsteiger:in
    Sehr geehrtes O2-Team,

    könnten sie bitte meine Datenautomatik deaktivieren für meine Verträge.

    Vielen Danke schon mal im voraus!

    Mit freundlich Grüßen

    Samsung Galaxy S23 Ultra schwarz, 512 GB.
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