Hallo liebe Community,
männliche Person mit dem Namen „S.“ sagte sie sei von o2 und rufe an zwecks Datenabgleich.
Ist folgende Nummer +49 176 88854910 eine offizielle Nummer von o2 und gibt es diesen Mitarbeiter ?
Wenn ja, kann mir einer der Moderatoren eventuell sagen um was es genau geht, das wäre klasse.
Edit: Name geändert / o2_Flo
Lösung von o2_Michi
Zur Antwort springenHallo
danke, dass du dich mit deinem Anliegen an uns wendest.
Die vielen Anrufe, gehen gar nicht.
Ich habe deine Beschwerde weitergeleitet.
Wie sieht es denn seit deiner letzten Nachricht aus? Wirst du noch kontaktiert, oder greift deine Sperre noch?
Viele Grüße, Matea
Hi,
Danke dir fürs schreiben.
Seit dem ist es ruhig. Keine weiteren, auf der Sperrliste stehende Anrufe mehr. Danke euch dafür! Die Sperre greift auch weiter.
Lg zurück
Hi Matea,
Seit 4 Tagen finde ich wieder 2-4 Anrufe pro Tag von der selben Nummer wie die letzten Male. Also das kann doch wirklich nicht angehen!
Bitte nochmals weiterleiten! Sollte das dann wieder geschehen, erwäge ich eine Beschwerde, einen Wechsel o.ä.!
Danke!
Hallo
gut, dass du dich meldest und bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Nun melde ich die ungewünschten Anrufe, mit noch mehr Nachdruck an einer anderen Stelle.
Danke für deine Geduld. Ich komme erneut auf dich zu, um dir die Sperre zu bestätigen :-)
Viele Grüße, Matea
Hallo zusammen,
ich hatte in letzter Zeit auch vermehrt Anrufe von folgender Nummer: +49 176 88854899
In einem anderen Post habe ich gelesen, dass die Nummer zum Datenabgleich verwendet wird. Ich finde das aber höchst unseriös, warum wird die Abfrage nicht über die O2 App, per Brief oder E-Mail vorgenommen?
Dazu kommt noch, dass mich diese Nummer alleine letzten Mittwoch 11 Mal angerufen hat. Wenn ich beim 3. Anruf nicht drangehe, gehe ich auch beim 11. Versuch nicht dran.
Grundsätzlich bin ich mit dem Service von O2 zufrieden, durch solche Aktionen vergrault man sich aber sehr schnell seine Kunden.
Vielen Dank schon einmal für das Weiterleiten der Beschwerde.
+7
Blockiere die Nummer im Handy und stelle im Kundenportal ein, dass du nicht angerufen werden möchtest.
Hi Marv,
ich schon wieder. Seit ein paar Wochen werde ich wieder täglich von einer 02 Nummer belästigt. Ich bin kurz davor diese Nummer zu entsperren, das Gespräch anzunehmen und nen Brüller loszulassen, das ich endlich in Ruhe gelassen werden will von diesen Belästigungen!
Nummer ist: +4917688854940 also schon wieder ähnlich wie die letzten 3 Nummern.
Kannst du bitte wieder dafür sorgen, das ich in Ruhe gelassen werde?
ich bin wirklich ganz kurz davor denjenigen anzubrüllen oder wirklich ne Anzeige wegen Belästigung bei der Polizei anfertigen zu lassen.
Danke dir. Hab einen guten Rutsch ins neue Jahr!
+7
Wenn die Nummer / der Rufnummerbereich blockiert ist, wie kannst du belästigt werden?
Hallo
Soll ich noch einen zusätzlichen Vermerk für dich im System hinterlegen?
Oder haben die Anrufe mittlerweile komplett aufgehört?
LG Steffen
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