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Datacard gedrosselt trotz o2 unlimited pack

  • September 12, 2025
  • 3 Antworten
  • 38 Aufrufe
L
Besucher:in
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Hallo Team, 

 

Ich habe das o2 unlimted pack gebucht, welches auch auf meiner Hauptkarte wunderbar funktioniert. Auf meiner zusätzlichen Datenkarte ist die Geschwindigkeit jedoch gedrosselt. Die 55 GB Datenvolumen vom normalen Vertrag sind schon verbraucht.

 

Ich möchte aber auch auf meiner Datenkarte mit unlimited und schneller Geschwindigkeit surfen. Könnt ihr mir helfen? Wäre die 55 GB zu resetten vielleicht die schnellste Lösung? 

 

Danke schonmal

3 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • September 16, 2025

Hallo ​@Lllopez80 

vielen Dank, dass du hier nachfragst. Ich habe dir das Datenvolumen einmal entdrosselt. Nun sollte auf allen Karten eine gleichmäßige Nutzung möglich sein. 

Sollten sich noch weitere Fragen ergeben, komme gern wieder auf uns zu.

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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  • Lllopez80
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 16, 2025

Vielen vielen Dank! 

o2_Rebecca
  • o2_RebeccaModeratorin
  • Moderatorin
  • September 22, 2025

Immer gerne ​@Lllopez80 😊 sollten nochmal Fragen aufkommen, oder sich der Verbrauch erneut verhakeln, melde dich jederzeit wieder.

Wenn du magst, schau dich doch mal im Bereich Testgeräte & Reviews um. Da bieten wir auch regelmäßig neue Geräte zum selber testen an 🤳

LG, Rebecca

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