Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Dankeschön Geschenk 5 G + 5 GB

  • August 24, 2023
  • 5 Antworten
  • 687 Aufrufe

Hallo,

hätte eine Frage zu einer Nachricht die ich von O2 bekommen habe:

“Als Dankeschön haben wir in deinem Tarif zusätzlich 5 G kostenlos freigeschaltet.

Zusätzlich schenken wir dir 5 GB gratis die du dir in den nächsten 10 Tagen für einen Monat in der App gutschreiben lassen kannst. "
 

Was bedeutet das für meine Tarif O2 Free M Boost 40 GB, von dem ich diesen Monat 17 GB verbraucht habe, wenn ich das jetzt bestellen würde? Habe ich dann 45 GB frei diesen Monat oder wie stellt die App sich hier dann um? Oder werden dann erst die 5 GB verbraucht und mein Volumen solange pausiert? 
 

Danke 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Irajo123,
wie Vilureef schon richtig geschrieben hat, das Datenvolumen bekommst du zusätzlich zu den 40GB die in deinem Tarif integriert sind. Zuerst wird dein inklusiv Volumen verrechnet und dann das zusätzlich aktivierte Datenvolumen. Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier noch einmal.
Viele Grüße Bianca

5 Antworten

Vilureef
Legende
  • August 24, 2023

Hallo @Irajo123,

Habe ich dann 45 GB frei diesen Monat

Ja hast du. Es wird immer erst das Inklusiv Datenvolumen verbraucht.

LG


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 24, 2023

Hallo @Irajo123,
wie Vilureef schon richtig geschrieben hat, das Datenvolumen bekommst du zusätzlich zu den 40GB die in deinem Tarif integriert sind. Zuerst wird dein inklusiv Volumen verrechnet und dann das zusätzlich aktivierte Datenvolumen. Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier noch einmal.
Viele Grüße Bianca


  • Autor
  • August 24, 2023

Hallo @Irajo123,
wie Vilureef schon richtig geschrieben hat, das Datenvolumen bekommst du zusätzlich zu den 40GB die in deinem Tarif integriert sind. Zuerst wird dein inklusiv Volumen verrechnet und dann das zusätzlich aktivierte Datenvolumen. Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier noch einmal.
Viele Grüße Bianca

Ich hatte bisher 5 G am iPhone gar nicht aktiviert da in meiner Gegend nur LTE ging. Soll ich es dann einfach im Handy aktivieren?


Sächsin
Legende
  • August 24, 2023

Wenn bei dir vor Ort 5G nicht ausgebaut ist, brauchst du es auch nicht aktivieren.


o2_Sven
  • Moderator
  • August 24, 2023

Hallo @Irajo123 ,

wenn bei dir natürlich kein 5G angeboten wird, wird das Aktivieren von 5G nichts bringen, du kannst ja auch einmal auf unserer Netzkarte schauen ob in deiner Umgebung irgendwo schon mit 5G gesendet wird. Du bist ja Mobil mit deinem Smartphone.

 

Schöne Grüße, Sven