Connect Option nach Tarif widerruf weg

Hallo ​@blauesTelefon,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Das sind sehr unschöne Entwicklungen um die kostenlose Connect Option deines Vertrages.

Dass sie bei der Vertragsverlängerung nicht eingebucht wurde und dann dadurch deine Datencards deaktiviert wurden, ist schlimm.

Ich habe für deinen wiederhergestellten Tarif die kostenlose Connect Option wieder eingebucht, die Gebühren für deine Multicards werden gerade entfernt 🙂

Du bekommst eine Bestätigung per SMS, dann sind auch wieder Neubestellungen von Datacards möglich.

Viele Grüße,

Gerrit

Hallo Gerrit, 

das ist aber super! :-)

Dann wird ja wieder alles gut.

Vielen Dank dafür

Liebe Grüße

Ja, das sieht gut aus, die E-Mail ist auch bereits raus, ​@blauesTelefon.

Jetzt bleibt uns noch, deine kommende Rechnung abzuwarten, ob dort etwas berechnet wurde, wie eine Gebühr für Multicards für die letzten Tage, was nicht hineingehört.

Melde dich in diesem Falle gerne wieder hier in deinem Beitrag 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Hat geklappt, neue Karten konnte ich bestellen.
Damit bin ich sehr zufrieden. 👍

Grüße und ich wünsche schon mal ein schönes Wochenende.