Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo liebe o2 Community/o2 Team,

in einigen Tagen muss ich mein Vetrag verlängern, da ich damals nicht gekündigt habe. Jedoch habe ich erfahren das o2 Free nichtmehr ganz „free“ ist sondern das man nach den verbrauchten Datenvolumen gedrosselt weitersurft was bei meinem Vertrag von damals noch nicht der Fall war. Nichts desto trotz MUSS ich jetzt mein Vetrag verlängern. Jedoch habe ich im Internet (bei Check24) ein Angebot von o2 gesehen das mir aber natürlich nicht zur Vertragsverlängerung in der o2 App angezeigt wird (was ich natürlich auch verstehe). Meine Frage ist jetzt aber ob ich als Vertragsverlängerung so ein Angebot erhalten kann? Da werden nämlich das „richtige“ Unlimited (früher Free) surfen angeboten mit einem neuen Handy dazu.

 

liebe Grüße

deniz

Hallo,

nein, dass Angebot würdest du nicht mal als Neukunde direkt bei o2 bekommen. Das ist ein Angebot von einem Reseller und nicht direkt bei o2 anwendbar.

LG


Ich habe bei einigen Usern hier aber gesehen, das o2 Mitarbeiter geschrieben haben das sie so ein derartiges Angebot machen könnten. Man solle nur die gewünschten Dinge (Handymodell, Internet etc aufschreiben)


Hallo,

 

mit Sicherheit wurde hier nicht geschrieben das so ein Angebot gemacht werden kann. Dafür aber ein Verlängerungsangebot.

 

Dafür müsstest du aber das Volumen, Smartphone (Modell, Speicher, Farbe) mitteilen. Dann bekommst du ein Angebot per Mail.

 

Gruß


Ein Angebot kann man hier machen lassen, ja, aber du darfst nicht erwarten, dass es mit einem Neukundenangebot eines Vermittlers vergleichbar sein wird.


Hallo,

 

mit Sicherheit wurde hier nicht geschrieben das so ein Angebot gemacht werden kann. Dafür aber ein Verlängerungsangebot.

 

Dafür müsstest du aber das Volumen, Smartphone (Modell, Speicher, Farbe) mitteilen. Dann bekommst du ein Angebot per Mail.

 

Gruß


Kann ich das direkt hier reinschreiben, welches Modell Speicher Farbe und Datenvolumen ich möchte und es sieht dann durch Zufall ein o2 Mitarbeiter? Oder wie läuft das ab?


Hallo,

 

ja schreibe das bitte hier rein. Nach ein paar Tagen schaut ein Moderator sich das an (wenn der Beitrag an der Reihe ist, hat mit Zufall nichts zu tun) und macht ein entsprechendes Angebot per Mail. In dem Zusammenhang, die Mailadresse ist aktuell?!


 

Beachte bitte, dass bei o2 die Handypreise auf der Homepage Festpreise und nicht verhandelbar sind. Der gewünschte Tarif kommt dann ggf mit Hardwarerabatt o.a. Rabatten noch dazu. 

 

Deine E-Mail Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? 

 

Aktuell kann es hier ca 7-14 Tage dauern, bis ein Angebot per E-Mail folgt. 

 

Viel Glück 🍀


Hallo @DenizAkg ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Gerne schauen wir nach, welches Angebot wir dir machen können.

 

Dazu benötigen wir aber die Angaben, die hier vorher schon erwähnt wurden (Danke an alle :hibiscus: )

 

Magst du bitte schreiben, was du gerne hättest ?

 

Danke schön.:sunflower:

 

Gruß, Solveig


@DenizAkg Bisher haben wir noch kein Feedback erhalten, bist du noch an einem Angebot interessiert?

 

Gruß
Antje


Deine Antwort