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ChatGPT Plus Aktionscode nicht erhalten

  • Jan. 21, 2026 1:24 PM UTC
  • 5 Antworten
  • 46 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe im November neuen Vertrag mit O2 abgeschlossen (O2 Mobile Unlimited Max (2025), bis heute habe ich noch keine Aktionscode für 6 Monate ChatGPT plus nicht erhalten. 
Im Service Bereich und Priority bereich habe ich leider auch keine passende Lösung gefunden. Kann jemand mir vielleicht helfen?

Danke und Gruß

KWA

Lösung von o2_Antje

​@KWA Verzeih, das ist leider richtig.
Als Eingang kann ich hier auch den 03.11.2025 ausmachen und zu diesem Zeitpunkt war die Aktion noch nicht gestartet :/
Tut mir leid, dass ich dir keine besseren Nachrichten übermitteln kann.

Gruß
Antje

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5 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Jan. 25, 2026 10:31 AM UTC

Hallo ​@KWA,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wann genau erfolgte der Vertragsabschluss?
Die 6-monatige Aktion ist am 05.11.2025 gestartet.

Gruß
Antje
 


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 26, 2026 11:31 AM UTC

Hallo Antje,

vielen Dank für deine Antwort. Bestellung habe ich über Check24 am 03.11.2025 abgegeben, Bestätigung von O2 sowie der Aktivierungsdatum sind beide 12.11.2025.

Ich glaube, die Aktion habe ich sogar in meinem O2 Vorteil-Bereich gesehen. Hatte ich gedacht, bis Ende der Aktion habe ich noch genügend Zeit den Vorteil zu aktivieren ;)

Viele Grüße


Bumer
Legende
  • Jan. 26, 2026 11:34 AM UTC

Dann hast du *vor* Beginn der Aktion abgeschlossen!


  • Autor
  • Besucher:in
  • Jan. 26, 2026 11:41 AM UTC

😶


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • Jan. 29, 2026 11:17 AM UTC

​@KWA Verzeih, das ist leider richtig.
Als Eingang kann ich hier auch den 03.11.2025 ausmachen und zu diesem Zeitpunkt war die Aktion noch nicht gestartet :/
Tut mir leid, dass ich dir keine besseren Nachrichten übermitteln kann.

Gruß
Antje