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chatgpt account sperrung nach Plus Vorteil

  • January 15, 2026
  • 1 Antwort
  • 34 Aufrufe

foerschder
Besucher:in

Hallo Community,

 

habe das gleiche Probleme wie viele hier. 

Die ChatGPT ACCs der ganzen Familie wurden gesperrt, da ich den Plus Vorteil verknüpft habe.

Und leider ja und logischer Weise den gleichen PayPal Acc genutzt habe.

 

Wie war euer Vorgehen für die Freischaltung des ACCs?

Bekommt man dann seine Inhalte wieder?

Gibt es auch Support von O2 selbst? Wenn ja wie?

Was mache ich wenn ich einen Zugang zu wenig bekommen habe. Wir haben 4 Verträge verlängert.

Aber nachdem ich 3 genutzt hatte, bekam ich den vierten nicht aktiv

 

Danke für eure Hilfe

 

Lars

1 Antwort

o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • January 15, 2026

Hallo ​@foerschder , danke dass du hier nachfragst 🌻

Dass die ChatGPT Accounts deiner ganzen Familie gesperrt wurde ist wirklich ärgerlich 😕 die Teilnahmebedingungen besagen, dass die Codes nur für Accounts nutzbar sind, die noch nie ChatGPT Plus aktiv hatten.

Bei Fragen rund um das Einlösen und die Gültigkeit der Codes sind wir hier die Richtigen. Sobald es um die Verwaltung deiner Accounts geht ist der Support von OpenAI für dich da.

Hast du beim vierten Code eine Fehlermeldung beim Einlösen bekommen?

LG, Rebecca