Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

chatgpt

  • Dez. 21, 2025 12:07 AM UTC
  • 6 Antworten
  • 426 Aufrufe
Besucher:in
Forum|alt.badge.img

Ich habe am 17.12 eine VVL gemacht und sollte einen link innerhalb der nächsten 48 Stunden erhalten für die sechs Monate Chatgpt plus. Jedoch ist bis heute leider nichts angekommen. Es ist der 21.12

 

Ich bitte um eine zeitnahe Lösung.

edit o2_Gerrit 21.12.2025 verschoben nach O₂ Mobilfunk: Vertrag & Tarife

Lösung von o2_Gerrit

Hallo ​@Miro12341234,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich konnte einmal nachsehen und habe in der Tat keinen Versand eines Promocodes gefunden.

Wir leiten es an unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter.

Viele Grüße,

Gerrit

Zur Antwort springen

6 Antworten

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • Dez. 21, 2025 9:52 AM UTC

Hallo ​@Miro12341234,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Ich konnte einmal nachsehen und habe in der Tat keinen Versand eines Promocodes gefunden.

Wir leiten es an unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen weiter.

Viele Grüße,

Gerrit

Besucher:in
Forum|alt.badge.img
  • Miro12341234
  • Autor
  • Besucher:in
  • Dez. 29, 2025 5:30 PM UTC

Hat sich geklärt, danke 👍🏽

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • Dez. 29, 2025 5:36 PM UTC

Das ist schön, dass es nun funktioniert mit dem Code, ​@Miro12341234 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Besucher:in
  • Ivanovgu
  • Besucher:in
  • Jan. 15, 2026 8:43 PM UTC

Ich habe am 28.11.2025 eine VVL gemacht und sollte einen link innerhalb der nächsten 48 Stunden erhalten für die sechs Monate Chatgpt plus. Jedoch ist bis heute leider nichts angekommen. Es ist der 15.01.2026

 

Ich bitte um eine zeitnahe Lösung.

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • Jan. 16, 2026 6:39 PM UTC

Hallo ​@Ivanovgu,

für deinen Vertrag ist noch die E-Mail des Händlers, bei welchem du den vertrag bestellt hast hinterlegt, so ging der Code an diese. Ich habe unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen informiert, dir den Code erneut per SMS zu zusenden.

Viele Grüße,

Gerrit

o2_Gerrit
  • o2_GerritModerator
  • Moderator
  • Jan. 27, 2026 6:29 PM UTC

Die Kollegen haben sich zurückgemeldet, ​@Ivanovgu, du kannst deinen ursprünglichen Code über deinen Check24 Account erhalten, da er dort über deine Vertragsservice Adresse bereit gestellt wird 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica