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Chat GPT Plus 6 Monate - Nicht erhalten bei neu Vertrag

  • February 6, 2026
  • 4 Antworten
  • 22 Aufrufe

Hallo o2 Team,

 

Ich habe vor 2 Wochen einen neuen Vertrag abgeschlossen mit 6 Monate ChatGPT Plus. Leider kam der Code weder per Mail noch SMS an.

 

Könnt Ihr mir hier bitte weiterhelfen.

Vielen Danken,

Lösung von o2_Solveig

Hallo ​@dimi993 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bitte schaue noch einmal bei deinen Mails und im Spam-Ordner nach. 
Der Code ist dir am 10.01.2026 per Mail zugesandt worden. 
Gruß, Solveig 

4 Antworten

bs0
Legende
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  • Legende
  • February 6, 2026

Wenn 6 Monate ChatGPT Vertragsbestandteil ist, wende dich an die Kundenbetreuung.


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • Lösung
  • February 6, 2026

Hallo ​@dimi993 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Bitte schaue noch einmal bei deinen Mails und im Spam-Ordner nach. 
Der Code ist dir am 10.01.2026 per Mail zugesandt worden. 
Gruß, Solveig 


  • Autor
  • Besucher:in
  • February 7, 2026

Danke der Code kam am 01.02 per Mail aber an meine Frau. Ich konnte den Code auch benutzen und freischalten. Hat geklappt. Vielen Dank


o2_Dennis
  • Moderator
  • February 7, 2026

@dimi993 

Perfekt. Super, dass der Code bei euch angekommen ist und einlösbar gewesen ist. Danke für deine Rückmeldung. 🙂

VG
Dennis