Hallo zusammen,
ich habe seit 7.3. einen mobile XL Vertrag aktiv und am 2.4. die Rufnummern erfolgreich mitgenommen. In der Willkommens-Email stand auch die Berechtigung für den Wechselbonus drin. Leider ist im Benutzerkonto noch keine Buchung des Wechselbonus ersichtlich.
Könnte bitte mal jemand nachschauen, woran es da hängt?
Grüße
Klaus_Maus
Lösung von o2_Kathi
Moin
ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 🙂
Super, dass du dich hier dazu bei uns gemeldet hast. Die Buchung vom Wechselbonus habe ich gerade einmal für dich angestoßen. Der Rabatt wird für dich in den kommenden Tagen gebucht und sollte dir dann auch per E-Mail bestätigt werden 😊
Viele Grüße
Kathi
Moin
ich freue mich, dich herzlich in unserer Community willkommen zu heißen 🙂
Super, dass du dich hier dazu bei uns gemeldet hast. Die Buchung vom Wechselbonus habe ich gerade einmal für dich angestoßen. Der Rabatt wird für dich in den kommenden Tagen gebucht und sollte dir dann auch per E-Mail bestätigt werden 😊
Viele Grüße
Kathi
Guten Morgen
Ich wollte einmal nachfragen - hat bei dir alles mit der Buchung vom Wechselbonus geklappt? Kannst du das nachvollziehen?
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
