Bonus für Rufnummernmitnahme zu O2

Warum solltest du den denn erhalten? Steht bei dir die Berechtigung Wechselbonus in deiner Willkommen bei o2 E-Mail?

Und auch wenn du berechtigt bist, ist das an bestimmte Bedingungen gebunden. 

Guten Morgen ​@Bertl0409 😊

Toll, dass du deine Frage hier einbringst. Willkommen in unserer Community.

Ich schließe mich der Frage von Bumer an 😀 Steht in deinen Vertragsunterlagen von uns die Berechtigung zum Wechselbonus und hast du die Bedingungen dazu erfüllen können? (Voraussetzung: Rufnummern-Portierung innerhalb der ersten 4 Wochen ab Vertragsbeginn)

Hallo und Danke für die Antworten. 
Die Portierung hab ich innerhalb von 7 Tagen gemacht. Habe den Vertag über Check24 mit O2 abgeschlossen, und da steht immer noch das mir der Bonus zustehen würde. Ist auch das erste Mal daß ich bei O2 bin. 
Wünsch allen noch einen schönen Tag 

Hab den Fehler gefunden.

Hab den Vertrag sechs Wochen vor der Aktivierung der SIM schon abgeschlossen, und dann gleich die Portierung gemacht. 
 

​@Bertl0409 

Wann hast du aktiviert und von welchem Anbieter hast du portiert?

​@Bertl0409 

Steht bei dir die Berechtigung Wechselbonus in deiner Willkommen bei o2 E-Mail?

Hattest du die Rufnummernmitnahme dann vor der Aktivierung beauftragt, ​@Bertl0409? 

Und von welchem Anbieter kam deine Rufnummer zu deinem Vertrag bei uns?

Viele Grüße,

Gerrit