Bonus 150 Euro

Und was sagt der Kundenservice dazu?

Du solltest deine Kundennummer nicht in einem öffentlichen Forum posten!

Kundenservice hilft nicht. Immer wieder verschiedene Aussagen.

Der o2 Mitarbeiter schreibt mir “Ich bitte um Geduld bis nächste Woche” 

Obwohl 77 Tage schon vorbei sind

Kundenservice am Telefon fühlt sich überfordert, legt auf.

Hallo, habe auch Probleme mit 150 Euro Bonus. Bitte um Prüfung. Danke

o2_Giulia, 18.02.2026, 17:23: verschoben von 

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o2 Mitarbeiter, bitte melden. Danke

Hallo, bitte um Unterstützung. Kann 150 Euro Bonus nicht bestätigen.

Danke

o2_Giulia, 18.02.2026, 17:18: verschoben von

zu bestehendem Beitrag

Zur Info, es besteht bereits ein Topic zum gleichen Anliegen!

o2_Giulia, 18.02.2026, 17:18: verschoben zu bestehendem Beitrag

Zur Info, dass Anliegen wird jetzt gestreut:

.

o2_Giulia, 18.02.2026, 17:18: verschoben zu bestehendem Beitrag

Unterlasse die Crosspostings. Dadurch wird es unübersichtlich und verzögert die Bearbeitung!

o2_Giulia, 18.02.2026, 17:18: verschoben zu bestehendem Beitrag

Zur Info, hier wird ein Anliegen quer im Forum verteilt:

o2_Giulia, 18.02.2026, 17:23: verschoben zu bestehendem Beitrag

Einfach kommentarlos verschoben ? Was los hier, Moderatoren ? o2_Giulia guckt, was ich geschrieben habe und geht, ohne zu helfen.

Dein Anliegen wird bearbeitet wenn du an der Reihe bist, jetzt wurde erstmal aufgeräumt!

Zur Info, die Spammerei geht weiter!

Warte schon seit 10 Stunden

Mit Pech kannst du auch 10 Tage warten.

Warum 10 Tage und nicht 100 Tage ?

Hör doch endlich auf, ständig meine Nachrichten zu kommentieren !

Du bist ständig mit irgend was unzufrieden, mit 38000 Antworten. Unglaublich. Bist du bei o2 beschäftigt ?

“Bumer”

Habe versucht, dein Spam zu ignorieren, aber du hörst nicht auf. 

Was soll das jetzt? Warte bis ein Moderator sich meldet. Als Tip jeder neue Beitrag verzögert eine Antwortimmer wieder.

Sandroschubert

Hej du ! Nicht so agressiv! Verstanden? Brauche deine Tipps überhaupt nicht ! Nicht “Tip” sondern “Tipp”. 

Auch hier noch einmal … 

​@wl1d  Kannst oder möchtest du nicht verstehen?

Hallo ​@wl1d,

ich möchte dich bitten, dein Anliegen nicht auf mehrere Beiträge in der Community zu verteilen. Die Bearbeitung verzögert sich dadurch weiter. Alle Beiträge werden der Reihe nach beantwortet.

Bitte beachte auch, dass es sich hier um eine öffentliche Community handelt. Wir legen allergrößten Wert auf einen höflichen und respektvollen Umgang aller User miteinander. Nachlesen kannst du dies in der Netiquette, die hier bereits verlinkt wurde. 

Wenn dein Anliegen sehr dringend ist, kannst du dich alternativ auch an unsere anderen Kontaktwege wenden:  Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2

Bezüglich des Bonus: den Link zur Aktivierung hast du bereits erhalten? Oder wartest du aktuell noch auf die SMS?

Viele Grüße

Giulia

Hallo o2_Giulia, SMS erhalten, bekomme Fehlermeldung. Habe oben alles beschrieben. 77 Tage sind vorbei. 

Bonus-Aktion

Leider erfüllt keiner der aktuellen Verträge die Teilnahmebedingungen. Für Fragen und weitere Informationen steht unser Kundenservice gerne zur Verfügung.

o2_Giulia. Wie ich schon bereits geschrieben habe, habe ich mehrmals o2 per Telefon im Chat und per E-Mail kontaktiert. Ohne Erfolg. Telefonate bringen nix. Angeblich diese Aktion mit 150 Euro ist nicht von o2. Sondern von externen Dienstleister. Deswegen wurden angeblich 2 Tickets erstellt.