bonitätsprüfung

Hallo ich habe heute ein Vertrag abgeschlossen und wollte mal nachfragen wie weit diese Prüfung schon idt

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Lösung von o2_Jan 6 December 2019, 11:08

Hallo @Desi20002,

herzlich willkommen in der o2 Community!

Normalerweise solltest du innerhalb von 24-48 Stunden eine Info erhalten haben, ob eine Bestellung zustande kommen kann.

Hast du inzwischen eine Bestätigung erhalten?

Viele Grüße,
Jan.

Hallo nein habe ich nicht

Hallo @Desi20002,

Ich habe dir hierzu eine private Direktnachricht von unserem @o2_Support-Account gesendet, dann können wir nachschauen, wie der Stand der Dinge ist.

Viele Grüße,
Jan.

Hallo @Desi20002,

vielen Dank für die Zusendung deiner Eckdaten, ich habe dir von @o2_Support aus direkt geantwortet und dir den Status der Prüfung mitgeteilt.

Viele Grüße,
Jan.

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