Bitte um vernünftiges Angebot

Schau auf deine letzten Rechnungen (Seite 2)  und in die Vertragsunterlagen. Ich tippe darauf, dass du ein Handy auf Raten zum Tarif gekauft hast und der Hardwarerabatt nach 24 Monaten abgelaufen ist oder aber 24 Monate "normalen" Rabatt erhalten hast. Da gibt's nix erstattet. 

Gefunden

Das ist eine große Frechheit, nach 2 Jahren einfach mehr abzubuchen.

wenn man vergisst seinen Vertrag rechtzeitig zu verlängern, liegt das in deiner Hand. Wenn du gekündigt hast, sollte dir dein Tarif zu bisherigen Konditionen online angeboten werden.

Vertragsverlängerung

Hallo ​@Abo_Ali 🙂

ich vermute es ist so, wie Bollermann es beschrieben hat: nach 24 Monaten ist ein vereinbarter Rabatt ausgelaufen und dadurch wieder der reguläre Tarifpreis berechnet worden. 

Mit einer Vertragsverlängerung und neuen Konditionen (siehe Link von Bumer) sollte der Tarif aber sehr wahrscheinlich wieder günstiger werden. 👍

Gruß,

Michi

Hallo. 

Erst mal danke. 

Über den link bekomme ich nur meinen Tarif zu 9,99€. 

Kann mir jemand ein Angebot machen zu den alten Konditionen. Und gerne unbefristet. 

Ich bin seit 16 Jahren bei O2, davon ca. 12 Jahre mit dieser Nummer. 

Eventuell kann mir jemand nette Konditionen anbieten...? 

Liebe Grüße 

hast du heute gekündigt? Wenn ja, ist die Kündigung online ersichtlich? Erst zum Folgetag wird das Angebot besser. 

Die Kündigung ging gestern raus, also am Sonntag. Online über das Formular…

​@Abo_Ali 

Für die Free Tarife gibt's mMn keinen lifetime Rabatt. Nur mobile+grow.

​@Bollermann  Den  lifetime Rabatt gibt es nach meiner Beobachtung online über die “Vertragsoptimierung” - auch bei Free. Klappt aber nicht bei Connect, da man dann wieder über die Vertragsverlängerungshotline bzw. -Chat gehen muss.  

Vielen Dank an alle. Ich habe heute ein schönes Angebot bekommen, was ich angenommen habe. 

Hallo ​@Abo_Ali ,
super. Das freut mich. 😀
Schau dich gerne weiter hier bei uns um. 
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Gruß, Solveig