Bitte um Kulanzprüfung: Reaktivierung meiner Rufnummer nach Fristablauf

Hallo O2-Team,

ich bitte um eine Kulanzprüfung zu einer meiner ehemaligen Mobilfunknummern.

Mein Vertrag ist regulär beendet. Mir ist bewusst, dass die 90-Tage-Frist für eine Portierung inzwischen überschritten ist. Die Nummer ist aber laut üblicher Sperrfrist noch nicht neu vergeben und müsste sich daher noch im O2-Pool befinden. Ein Anruf auf die Nummer ergibt aktuell "kein Anschluss". Auch die Kollegen vom Support bestätigen, dass die Mobilfunknummer noch nicht neu vergeben wurde.

Meine Bitte: Ließe sich die Nummer intern auf einen neuen Vertrag oder eine Prepaid-Karte bei O2 reaktivieren? Ich bin bereit, dafür einen Neuvertrag abzuschließen und die üblichen Gebühren zu tragen. Es geht mir ausdrücklich nicht um die Wiederherstellung des alten Vertrags, sondern nur darum, die Nummer vor einer künftigen Neuvergabe an Dritte zu sichern.

Die Nummer ist beruflich wie privat mit zahlreichen Kontakten und Diensten verknüpft und hat für mich daher einen hohen Wert.

Die betroffene Rufnummer und meine Kundendaten gebe ich gerne per privater Nachricht an das Moderatorenteam weiter. Könnte bitte jemand den aktuellen Status der Nummer prüfen?

Vielen Dank vorab.

Viele Grüße
Alex