Bitte um Freischaltung einer öffentlichen IPv4-Adresse für NAT Type 2

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich eine Störung meines Internetanschlusses melden.

Seit einiger Zeit ist meine Internetverbindung sehr instabil und deutlich langsamer als vertraglich vereinbart. Es kommt häufig zu Verbindungsabbrüchen, was die Nutzung im Alltag stark einschränkt.

Ich habe bereits versucht, den Router neu zu starten, was jedoch keine dauerhafte Besserung gebracht hat.

Ich bitte Sie freundlich, meine Leitung zu überprüfen und die Störung so schnell wie möglich zu beheben. Bitte informieren Sie mich über den aktuellen Status oder kontaktieren Sie mich für weitere Schritte.

Mit freundlichen Grüßen,

Das ist schade, wenn dein Anschluss gestört ist, ​@Kutulya.

Meinst du einen Festnetzanschluss über DSL, Kabel oder Glasfaser oder verwendest du deine SIM Karte in einem LTE oder 5G Router?

Viele Grüße,

Gerrit

​@o2_Gerrit 

Zitat TE:

… ich nutze den Tarif O2 Mobile Unlimited Max Online in einem Router. ...

Vielen Dank, ​@jebeyer, dies hatte ich in dem Moment überlesen.

Hast du dann einmal geschaut, ob du in unserem Live Check für deine Adresse eine Störung oder Einschränkungen angezeigt bekommst, ​@Kutulya?

Viele Grüße,

Gerrit

Es funktioniert jetzt spürbar, erreicht aber noch nicht einmal 10 Mbit/s.

Schön, dass du nun Nat Typ 2 aktiv hast, ​@Kutulya, für einen Unlimited Max sind 10 Mbit/s allerdings wahrlich nicht schnell.

Konntest du deine Adresse schon in unserem Live Check prüfen?

Viele Grüße,

Gerrit

Ja, ich habe es überprüft und es funktioniert nicht richtig

Ich habe zusätzlich mal in unserer Netzabdeckungskarte nach deiner Adresse geschaut, hier ist die Versorgung über unser 5G Netz innerhalb von Gebäuden eingeschränkt.

Versuche im Router einmal, in den Einstellungen auf LTE umzuschalten.

Viele Grüße,

Gerrit

Konntest du schon versuchen, falls du dies zuvor noch nicht probiert hast, die Einstellungen auf LTE zu ändern, ​@Kutulya?

Viele Grüße,

Gerrit

Ja, und es funktioniert immer noch schlecht.

Mobilfunk ist zum Zocken einfach kaum geeignet. Nicht nur, dass die O2 irgendwann den Vertrag ordentlich kündigt, wenn du darüber zB Spiele oft downloadest usw, die Latenzen sind einfach unberechenbar und dadurch für Onlinegedaddel ungeeignet.

Gibt da für mich nur vier Varianten: 

Mobilfunk (nicht geeignet), Kabel (unberechenbar)

DSL (läuft), Glasfaser (der heilige Grahl)

Beim Zocken kannst kein Ping gebrauchen der rauf und runter geht wie der DAX an der Börse.

Das ist schade, wenn es weiter nicht läuft, ​@Kutulya. Libertas und The-Voice_70 haben schon ihre Einschätzungen gegeben.

Möchtest du dann weiter die öffentliche IPv4 Adresse haben und nutzen oder diese widerrufen?

Dies ist, bei der Freischaltung am 11.4., für 14 Tage und somit noch bis zum 25.4., das ist der kommende Sonnabend möglich.

Viele Grüße,

Gerrit