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Bitte um ein Angebot zur Vertragsverlängerung

  • December 28, 2021
  • 14 Antworten
  • 107 Aufrufe

Hi zusammen, könnt Ihr mir bitte ein Angebot für die Vertragsverlängerung machen? Ich habe momentan o2 Free S Boost Plus und möchte gern mit o2 Free M 20GB (ohne Handy) verlängern. Letzten Monat habe ich in der App ein passendes Angebot zur Verlängerung gesehen (o2 Free M 20 GB für gleiche €15,99), aber ich war zu spät dran, um es abzuschließen. Ich bin sehr dankbar. 

Lösung von o2_Andrea

Hallo @bryaninmuc ,

schade, dass dir unser Angebot nicht gefallen hat.

Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder später ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier zu kontaktieren.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, online unter Vertragsverlängerung nach einem attraktivem Angebot Ausschau zu halten.

Viele Grüße,

Andrea

14 Antworten

Bollermann
Legende
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  • 28586 Antworten
  • December 28, 2021

Hallo, 

 

benötigst du die Connectoption (Multicards/Datacards)? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • 7 Antworten
  • December 28, 2021

Ja gerne. 


Bollermann
Legende
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  • 28586 Antworten
  • December 28, 2021

Dann müsstest du in den M Boost 40GB verlängern. 


Vilureef
Legende
  • 50002 Antworten
  • December 28, 2021

Hallo,

wenn du aktuell den Free S Boost Plus hast, kannst du in den Free M (2018) verlängern. Da bleibt Connect erhalten.

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • 7 Antworten
  • December 28, 2021

Ja, ich möchte das Free M (2018) haben, aber der Preis ist jetzt 23,99€ statt 15,99€, die ich letzten Monat in meinem Verlängerungsangebot gesehen habe. Deshalb habe ich hier nach einem ähnlichen Angebot/Preis gefragt.


Vilureef
Legende
  • 50002 Antworten
  • December 28, 2021

Hallo,

wieviel Rabatt bekommst du aktuell im Free S Boost Plus? Und hast du gekündigt?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • 7 Antworten
  • December 28, 2021

Ich erhalte monatlich 11,50€ Rabatt. Und nein, ich habe meinen Vertrag noch nicht gekündigt.


Vilureef
Legende
  • 50002 Antworten
  • December 28, 2021

Hallo,

dann mache das bitte, die Angebote werden dann besser.

LG


o2_Maria
  • Moderatorin
  • 23326 Antworten
  • January 4, 2022

Hallo @bryaninmuc ,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Ich habe dir einmal ein Angebot für den Free M Tarif, per email geschickt. 
Wenn du jedoch auch kostenlose Multicards benötigst, dann melde dich gerne noch einmal, 
damit wir dir noch ein Angebot mit dem Free M Boost Tarif schicken können. 

Wenn dir das Angebot gefällt, dann kannst du es direkt über die Email buchen. 

Liebe Grüße Maria

 

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

 


Vilureef
Legende
  • 50002 Antworten
  • January 4, 2022

Hallo,

@o2_Maria warum ist kein Angebot im Free M (2018) möglich? Es wird dem Kunden doch auch Online angeboten.

LG


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • January 6, 2022

Hallo @Vilureef ,

ich habe gerade noch mal nachgeschaut, den hat er auch angeboten bekommen. :wink:

Das passt also.

 

Hallo @bryaninmuc ,

hast du dir das Angebot von @o2_Maria bereits anschauen können? Ist das etwas für dich?

Viele Grüße,

Andrea


  • Autor
  • Besucher:in
  • 7 Antworten
  • January 6, 2022

Hallo @o2_Maria @o2_Andrea ,

Ja, danke euch. Ich habe es gesehen, und es ist immer noch teurer, als ich erwartet hatte.


Vilureef
Legende
  • 50002 Antworten
  • January 6, 2022

Hallo,

dann mache das bitte, die Angebote werden dann besser.

LG

Hallo,

hattest du das gemacht?

LG


o2_Andrea
  • Team
  • 26467 Antworten
  • Lösung
  • January 7, 2022

Hallo @bryaninmuc ,

schade, dass dir unser Angebot nicht gefallen hat.

Wenn du es dir dennoch anders überlegen solltest oder später ein weiteres Angebot haben möchtest, dann zögere nicht uns hier zu kontaktieren.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, online unter Vertragsverlängerung nach einem attraktivem Angebot Ausschau zu halten.

Viele Grüße,

Andrea