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Bitte um ein Angebot für eine Vertragsverlängerung zu den bisherigen Konditionen, wenn möglich.


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33 Antworten

o2_Maren
  • Moderatorin
  • June 3, 2024

Hallo @Mc-Hubert, 🙂

super, es freut mich sehr, dass nun alles passt. Danke dir dafür!
Einen schönen Abend wünsche ich dir ebenfalls.

Liebe Grüße, Maren 🌼


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 6, 2026

Wäre es möglich meinen Vertrag wieder zu den alten Kondition zu verlängern .??


Frau Bollermann
Legende
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@Mc-Hubert 

Hast du nicht noch einen lifetime Rabatt? 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 6, 2026

@Mc-Hubert Willkommen zurück.
Schön, dass du deinen Vertrag erneut bei uns verlängern möchtest.
Ich hab dir direkt mal ein Angebot zusammengestellt.
Lass mich gerne wissen, falls du noch Fragen hast.

Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst.
Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Gruß
Antje


 


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 6, 2026

Hallo Antje , bleibt somit alles beim alten ?

Connect usw ?


Frau Bollermann
Legende
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@Mc-Hubert 

Wenn du vorher die Connectoption hattest und den lifetime Rabatt, lass den Tarif so. 

Wurde dir jetzt ein Mobile S, M mit kostenfreier (rabattierter) Connectoption angeboten, kostet jede neue zusätzliche physische Multicard 19,99€: Aktivierungsgebühr.


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  • Autor
  • Einsteiger:in
  • June 6, 2026

Ich hatte keinen Lifetime Rabatt aber Antje hat mir meinen 2018 M Vertrag zu den selben Kosten wieder verlängert .


o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 6, 2026

@Mc-Hubert Genau, es bleibt alles wie gehabt :)
Gleicher Tarif und neuer identischer Rabatt für weitere 24 Monate, die Tarifumstellung wird dir morgen dann auch noch einmal per Mail bestätigt.

Gruß
Antje