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Bitte um Angebot zur Vertragsverlängerung

D
Besucher:in

Hallo liebes o2-Team und Community,

als langjähriger o2-Kunde möchte ich meinen auslaufenden Vertrag gerne verlängern und hoffe auf ein faires Angebot.

Gewünschte Konfiguration:
iPhone 17 – 256 GB – Farbe: Schwarz
Tarif mit mind. 30 GB Datenvolumen (o2 Mobile M oder vergleichbar)
24 Monate Laufzeit

In ähnlichen Beiträgen hier habe ich gesehen, dass o2-Mitarbeiter individuelle Verlängerungsangebote per E-Mail verschicken können. Darf ich darum bitten, dass ihr das für mich ebenfalls prüft?

Als treuer Bestandskunde würde ich mich natürlich über einen möglichst günstigen Gerätepreis bzw. monatlichen Beitrag freuen.

Herzlichen Dank und viele Grüße!

    7 Antworten

    Frau Bollermann
    Legende
    Forum|alt.badge.img+48

    Es gibt idR das, was online zur VVL angeboten wird.. 

    Die Handypreise sind fix. 

    Du kannst alternativ auch Sim only mit lifetime Rabatt verlängern und das iPhone ohne Tarif bestellen. 

    be kind 🙂 or be quiet🤫
      D
      Besucher:in
      • Dheirya
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 8, 2026

      ​@Frau Bollermann: Ich möchte dennoch Kontakt aufnehmen, um herauszufinden, ob es vielleicht noch bessere Angebote gibt. Zudem habe ich meine Preise mit meinen Firmenkonditionen verglichen – diese liegen etwas unter dem, was o2 anbietet.

       

      Bumer
      Legende
      • BumerLegende
      • May 8, 2026

      Ich möchte dennoch Kontakt aufnehmen, um herauszufinden, ob es vielleicht noch bessere Angebote gibt.

      dort erfährst du es sofort:

      https://www.o2.de/vertragsverlaengerungs-chat

       

      Nutze den Link mit dem Edge Browser!

      o2_Antje
      • o2_AntjeModeratorin
      • Moderatorin
      • May 8, 2026

      Hallo ​@Dheirya,

      herzlich willkommen in der o2 Community.
      Schön, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest.
      Gerne erstellen wir dir ein Angebot und lassen dir dieses in den kommenden Tagen bei der Mail zukommen.
      In deinem persönlichen Bereich unter Mein o2 hattest du bereits geschaut und kein für dich passendes Angebot zur Vertragsverlängerung gefunden?

      Gruß
      Antje

      Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
      D
      Besucher:in
      • Dheirya
      • Autor
      • Besucher:in
      • May 8, 2026

      ​@o2_Antje Ja, Das Team hat mich bezüglich eines neuen Vertrags kontaktiert und mir mitgeteilt, dass dieser eine Laufzeit von 24 Monaten haben würde; in der E-Mail steht jedoch geschrieben, dass der Vertrag für 36 Monate gilt. Ich bin mir unsicher, was ich nun tun soll.

       

      Frau Bollermann
      Legende
      Forum|alt.badge.img+48

      ​@Dheirya 

      Tarif Mindestvertragslaufzeit 24 Monate, myHandy Raten 36 Monate....ggf Hardwarerabatt auf den Tarif ebenfalls 36 Monate 

      be kind 🙂 or be quiet🤫
      o2_Senay
      • o2_SenayModeratorin
      • Moderatorin
      • May 11, 2026

      Hallo ​@Dheirya, ich habe mir dein Angebot angeschaut und Bollermann liegt mit der Erklärung schon richtig. 👍Dein Tarifvertrag hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und verlängert sich danach automatisch immer um jeweils einen weiteren Monat, sofern keine Kündigung erfolgt. Den Hardwarerabatt hast du allerdings für insgesamt 36 Monate erhalten. 😊 Deshalb bleibt dieser noch weitere 12 Monate über die reguläre Tariflaufzeit hinaus bestehen. Auch das Handy zahlst du entsprechend in 36 Monatsraten ab. 👍

      Hast du hierzu noch weitere Fragen?

      Liebe Grüße,

      Senay

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