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Hallo liebes O2 Team,

ich hätte gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit gleichzeitigem Tarifwechsel. Wechseln würde ich entweder zum O2 Free Unlimited Smart, zum 40 GB O2 free M Boost Tarif, mit je 24 Monaten Laufzeit, oder zu einem Tarif mit ähnlichen Konditionen - ohne Handy.

Da ich momentan Auszubildende bin sind 39,99 € definitiv zu viel für mich. Ich freue mich wenn Sie mir entgegenkommen. Preislich stelle ich mir 20 € vor. 

Gerne können Sie mich per Mail oder PN anschreiben. Ich bitte um eine zeitnahe Antwort, da meine Vertragsverlängerung nur bis zum 16.10.2020 möglich ist. 

Vielen Dank schon einmal im Voraus. Ich freue mich auf Ihr Angebot.

MfG

 

 

Moin, der Unlimited smart kostet regulär 40€, der M Boost regulär 35€. Für junge Leute gibt's zzt *bis zu 10€ monatlich Rabatt. Mit 20€ wird das nix. 

 

Deine E-Mail-Adresse in meino2 ist korrekt hinterlegt? Ein Angebot folgt dann idR innerhalb von 3-5 Werktagen. Ein Mod wird sich hier im Thread melden, sobald ein Angebot per E-Mail versendet wurde. 


Hi, meine E-Mailadresse stimmt. Schade das man da nichts machen kann. Dann werde ich wohl kündigen. Danke für Ihre Mühe.


Hallo @NicNac ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

 

Gerne schauen wir nach, was für deinen Tarif möglich ist . Aktuell kann es einige Tage dauern.

 

Unter Vertragsgverlängerung hattest du schon geguckt ? Möchtest du auch ein Handy dazu ? Wenn ja, welches ?

 

Danke an @Bollermann für die Informationen vorab :bouquet:

 

Ich wünsche einen schönen Abend :full_moon_with_face:

 

Gruß, Solveig


Hallo Solveig,

vielen Dank für deine Antwort. Ich habe natürlich schon auf der Homepage unter  Vertragsverlängerungen nachgesehen, aber keinen für mich in Frage kommenden Vertrag gefunden. 

Handy möchte ich kein neues. Nur einen Vertrag mit guten Konditionen zu maximal 20€. 

Habe allerdings auch schon meine Kündigung versandt, weil ich keine Rückmeldung bekommen habe. 
 

Viele Grüße, Nicole


Hallo @NicNac

 

schön, dass du bereits online unter Vertragsverlängerung nach Angeboten geschaut hast. 

 

Auch nach Kündigungseingang hast du immer noch die Möglichkeit, ein Angebot zur Vertragsverlängerung anzunehmen. 

 

Allerdings hat @Bollermann recht, dass dein Wunschpreis in Höhe von 20 € mit den von dir gewünschten Konditionen nicht einfach zu erreichen ist. 

 

Außerdem ist es nicht möglich für dich, von den Junge Leute-Vorteilen zu profitieren, da du bereits älter als 28 Jahre bist, auch wenn du dich noch in der Ausbildung befindest. 

 

Ich habe dir aber 3 attraktive Angebote zur Vertragsverlängerung per E-Mail zugesandt. 

 

In diesem Angebot ist auch o2 TV dabei. Bis zu 4 Programme gleichzeitig sehen, über 100 Sender in HD, 100 Stunden Aufnahmespeicher. Im ersten Monat kannst du es kostenfrei ausprobieren und möchtest du es dann weiter nutzen, für nur 9,99 Euro monatlich als o2 Kunde davon profitieren. Mehr dazu auch hier: https://www.o2online.de/tv-apps-zubehoer/o2-tv.

 

Gemäß der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

 

Wenn du das Angebot annehmen möchtest, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

 

Ich hoffe, dass eins der Angebote deinen Vorstellungen entspricht.

 

Liebe Grüße,

Tobias


Hallo @NicNac ,

 

hast du bereits die Zeit gefunden einmal in die Angebote von @o2_Tobias reinzuschauen?

 

Viele Grüße,

Andrea


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