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Bitte um angebot Vertragsverlängerung Mobilfunk


Hallo,

habe gestern einen Anruf bezüglich meines Handytarifs erhalten, ob ich an einer Vertragsverlängerung interessiert sei, es wäre wohl ein Angebot mit einem Iphone 17 pro/ wahlweise 17 Pro Max wo die Laufzeit für das Gerät nur 22 Monate waren. Wäre aufgrund erneuten Verlängern ein „Sonderangebot“ 

Tarif war für 8,99€ mit 10GB Daten. Ich will die besprochenen Preise für das Gerät hier jetzt nicht genau reinschreiben. Aber das Angebot war sehr gut.

Ich habe um 30min Bedenkzeit gebeten, weil ich mich noch festlegen wollte, welches Gerät ich nehme, und man wollte mich in 30min zurückrufen, was leider nicht passiert ist. Auf meinen eigenen Anruf (bei einer anderen Kollegin) wurde mir dann Allerdings das Angebot nicht gegeben. Eher ein „schlechteres“ als das Online Angebot auf der Website.
 

Würde mich freuen, wenn ich dieses Angebot nochmal per Mail erhalten könnte.

mit Freundlichen Grüßen

 

12 Antworten

Bumer
Legende
  • August 27, 2026

wo die Laufzeit für das Gerät nur 22 Monate waren.

sowas gibt es nicht. Wenn 24 oder 36 Monate.

Dein Angebot bekommst du dort:

Vertragsverlängerung

dich hat ein Dienstleister angerufen, der von o2 beauftragt wurde. Diese Anrufe schließt du dort aus.

 


o2_Senay
  • Moderatorin
  • August 27, 2026

Hallo ​@Lu02pe94, sehr schön, dass du auch den Weg zu uns in die Community gefunden hast. 🙂 Bumer hat recht, 22 Monate Laufzeit ist bei unseren MyHandy Verträgen nicht gegeben. Wenn du möchtest, schauen wir gerne für dich nach, was im Rahmen einer Vertragsverlängerung mit Handy möglich ist. Schaue gerne zwischenzeitlich in dem von Bumer verlinkten Bereich für persönliche Angebote nach, ob du dort etwas passendes findest, bis wir in den nächsten Tagen automatisch wieder auf dich zukommen.😊

Liebe Grüße,

Senay


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 27, 2026

Hallo, der an Anruf kam aufjedenfall von 0176-88840189

Ich kann natürlich nur das wiedergeben, was mir 5-6 mal telefonisch bestätigt wurde. Anstatt 24 Monate nur 22 Monate. Das war definitiv das „super Angebot“.
.

Oder es wurde schlichtweg falsch beworben, was m.M. nach nicht passieren darf.


Die Angebote online sind davon weit entfernt, sodass sich ein Wechsel für mich mehr Lohnt.

Vielen Dank für eure Zeit und die Klarstellung.

Liebe Grüße


Bumer
Legende
  • August 27, 2026

@Lu02pe94  

Die Angebote online sind davon weit entfernt.

wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit? Um bessere Angebote zu erhalten solltest du vorsorglich kündigen. https://info.o2online.de/kuendigung/


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 27, 2026

Hallo, ist schon gekündigt, war ja ein „Rückholungsangebot“ was es jetzt wohl doch nicht gibt 😅


Bumer
Legende
  • August 27, 2026

wie lange ist noch deine Mindestlaufzeit?


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 28, 2026

Gute 5 Monate


Bumer
Legende
  • August 28, 2026

Dann hast du noch 3 Monate Zeit. Erst in den letzten beiden Vertragsmonaten gibt es Bestpreis.


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2026

Hallo Senay, könntest du ein VVL- Angebot für Iphone 17 Pro (256GB) mit 24 bzw 36 Monaten Laufzeit machen? Tarif reicht der kleinste mit 10Gb da ich tariflich von der Firma genug Datenvolumen bei der zweiten E-Sim habe.

Liebe Grüße.


Bumer
Legende
  • August 31, 2026

Warum ignorierst du die Hinweise hier? 🤔


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 31, 2026

Moin Bumer, weil ich eigentlich nicht noch 3 Monate warten will. 2 Monate vor Ende, kann ich dann auch ganz abwarten und mir wahrscheinlich auch ein Neukundenangebot woanders günstiger nehmen. Zudem Zahle ich aktuell 24,99€ ohne Handy nur Tarif, was dann ja bei Verlängerung mit dem ich glaube XS Tarif (jedenfalls der 10Gb Tarif)  ja nur bei 9,99€ wäre, am Telefon wohl sogar 8,99.. und ja, will asap ein neues Handy 😬 ist 2 Monate vor Vertragsende das Angebot „viel“ besser?!

 


Bumer
Legende
  • August 31, 2026

ist 2 Monate vor Vertragsende das Angebot „viel“ besser?!

Ja, auch gibt es hier nichts besseres, auch wenn man dich in dem Glauben lässt.