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Gelöst

Bitte meine Multicards löschen

vor 2 Jahren
Apr. 7, 2024 11:01 AM UTC
13 Antworten
130 Aufrufe

+25

0179LoopUP
Legende

Hallo 😉

könntet ihr bitte folgende Multicards löschen.

Neues Gerät 1,4 und 5 von der Rufnummer 0176-208888xx ich hab es jetzt mehrere Tage hintereinander versucht und erhalte ständig die selbe Fehlermeldung 😤 das es nicht klappt.

Ich hoffe irgendwann läuft die o2 App mal ohne Probleme. 🤞

Ständig funktioniert irgendwas nicht :-(

Lösung von Bumer

Nutzt du Android? Dann könntest du dir eine alte o2 App im Netz besorgen.

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Bumer
vor 2 Jahren
Apr. 7, 2024 11:03 AM UTC

@0179LoopUP

Hast du die Möglichkeit noch die alte o2 App zu nutzen?

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Klaus_VoIP
vor 2 Jahren
Apr. 7, 2024 11:06 AM UTC

Hast Du es mit der normalen Web-Version des Portals probiert?
Da klappt es meistens besser. Ich gehe aus besagten Problemen nur in die App, falls die mehr kann.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

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+25

0179LoopUP
Autor
Legende
vor 2 Jahren
Apr. 7, 2024 11:34 AM UTC

@Bumer leider nicht die o2 App wurde ohne mein zutun einfach aktualisiert 🙄

@Klaus_VoIP hab ich auch schon mehrfach versucht keine Chance.

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙

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Bumer
Lösung
vor 2 Jahren
Apr. 7, 2024 11:47 AM UTC

Nutzt du Android? Dann könntest du dir eine alte o2 App im Netz besorgen.

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+25

0179LoopUP
Autor
Legende
vor 2 Jahren
Apr. 10, 2024 3:44 PM UTC

@Bumer ja ich nutze Android wo kann ich mir die alte App download?

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙

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Bumer
vor 2 Jahren
Apr. 10, 2024 3:54 PM UTC

Ich habe sie von APKPure.

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+25

0179LoopUP
Autor
Legende
vor 2 Jahren
Apr. 11, 2024 5:23 AM UTC

Ich werde es gleich mal versuchen danke für deinen Tipp.

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙

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o2_Lea
Team
vor 2 Jahren
Apr. 11, 2024 1:54 PM UTC

Hey @0179LoopUP,

hast du es bereits selbst versucht und hat es geklappt, oder soll ich das noch für dich übernehmen? 😊

Liebe Grüße

Lea

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+25

0179LoopUP
Autor
Legende
vor 2 Jahren
Apr. 12, 2024 5:55 AM UTC

Guten Morgen 😍 Lea,

Konnte es jetzt selbst erledigen.

Trotzdem danke

Schönes Wochenende

Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙

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o2_Lea
Team
vor 2 Jahren
Apr. 12, 2024 11:19 AM UTC

Hey @0179LoopUP,

danke für die Rückmeldung. Alles klar, dann weiß ich Bescheid.

Danke, dir auch ein schönes Wochenende. 😄

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JerryLewis1
Besucher:in
vor 1 Jahr
Okt. 20, 2025 5:16 PM UTC

Hallo liebes o2 Team,

Habe meinen Vertrag gekündigt, um ein besseres Angebot zu bekommen, nun habe ich ein besseres Angebot, muss allerdings für 2 Multicards jeweils 10€ bezahlen. Beim Versuch sie zu deaktivieren/löschen bekomme ich eine Fehlermeldung, auch der Kollege im Shop konnte das Problem nicht beheben.

Bitte Multicard:

xxx613

und

xxx590

deaktivieren/löschen

Edit o2_Dennis 25.10.2025 16:15 Uhr: weitere Stellen der SIM-Kartennummer entfernt