Bitte Angebot für Vertragsverlängerung mit Connect Option

@MSpring: Theoretisch ja, ich finds halt komisch dass nichts von dem Grow Vorteil drinsteht, im Gegensatz zu allen anderen Tarifen 

​@Backpfeifel 

Das hängt damit zusammen, dass es in den alten Free-Tarifen ursprünglichen keinen Grow-Vorteil gab:

Aber lass dich davon nicht verunsichern, der Grow-Vorteil wurde für die alten Tarife erst ab 2024 nachgereicht und bleibt auch weiterhin Tarifbestandteil.

​@Backpfeifel 

@o2:  Ich konnte heute den Anruf von O2 leider nicht entgegennehmen, vielleicht kann sich morgen nochmal jemand melden.

bitte nicht an die 0176 888 40 xxx rangehen, da kommt nichts gutes bei raus. Verlängere gleich online. Besser wird es nirgendwo. Und wie geschrieben, dein bisher gesammeltes Datenvolumen bleibt erhalten und der Grow Trigger bleibt unverändert.

@MSpring + Bumer: Unglaublich, was Ihr alles wisst! Ich weiss gar nicht wie ich Euch für Euer riesiges Engagement danken soll! Beeindruckend, dass es heute sowas überhaupt noch gibt.

Ja die 0176 888.... war die Nummer von gestern. 

Ok, dann werde ich gleich online verlängern, bevor sich nochmal was ändert. 

​@Backpfeifel solange du deine. o2 Free L Boost verlängerst, bleibt dein bisheriger Grow-Vorteil. 👍 Der wird dir allerdings bei der Verlängerung nicht angezeigt. Auch nicht in der Vertragszusamnenfassung. Wie von MSpring bereits erklärt, werden aber deine gesammelten 20 GB übernommen.😌

​@o2_Senay 

das wurde schon im ersten Kommentar erwähnt!

​@Backpfeifel 

@MSpring + Bumer: Unglaublich, was Ihr alles wisst! Ich weiss gar nicht wie ich Euch für Euer riesiges Engagement danken soll! Beeindruckend, dass es heute sowas überhaupt noch gibt.

Dem kann ich nur zustimmen. Schon bemerkenswert, wie sich die beiden als Kunden mit ihrem Wissen für andere Kunden einsetzen. Habe auch selbst so meine Erfahrungen mit der O2 Hotline gemacht und zum Glück hat mich Bumer seinerzeit vor einem großen Fehler (meinen o2 Grow Vertrag zu kündigen 😧) bewahrt. 

@ O2: Bitte meine alte Festnetznummer 065... wieder aktivieren, analog dem Prozedere von vor 2 Jahren. Es war nicht vereinbart dass ich eine neue Festnetznummer erhalte. 

​@Backpfeifel 

065… passt aber zu deinen Kontaktdaten?

@Bumer: An den Daten hat sich ja nichts geändert!

Magst du meine Frage beantworten?

065… passt aber zu deinen Kontaktdaten?

Ja oder nein?

@o2: Bitte die neue Festnetznummer deaktivieren und durch die bisherige ersetzen, sonst werde ich den neuen Vertrag widerrufen

Magst du meine Frage beantworten?

​@Backpfeifel 

Warum beantwortest du Bumers Frage nicht? 

Wohnst du noch in dem Vorwahlbereich 065? 

Liebe Leute, die Frage ging direkt an O2, weil es vor 2 Jahren die gleichen Probleme gab. Und anscheinend hält es dort keiner für nötig mir eine Antwort dazu zu geben. Zu Beginn meines Chats hier hatte ich auch schon explizit auf die Sache hingewiesen. Dann werde ich jetzt wohl den offiziellen Weg, wie damals, gehen müssen. Echt traurig.

​@o2_Rebecca : Da war ich wohl zu ungeduldig, tut mir leid. Jedenfalls passt nun alles wieder, daher werde ich mich hier verabschieden und nochmals vielen Dank!

​@Backpfeifel 

war trotzdem cool sich mit dir auszutauschen. Wenn du mal wieder was hast melde dich einfach hier. Schönen Sommer noch. 🌞

Schön, dass nun alles wieder so ist, wie es sein sollte ​@Backpfeifel 😊 du bist hier in der Community natürlich auch ohne Anliegen immer gern gesehen.

LG, Rebecca