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Gelöst

Bitte Angebot für Vertragsverlängerung

vor 1 Jahr
März 2, 2025 10:09 PM UTC
4 Antworten
83 Aufrufe

RalfWoe
Einsteiger:in

Mein Vertrag läuft Ende April 2025 aus.

Habe derzeit den "O2 Mobile M Boost 55GB" inkl. Connect-Option. Ich bitte um ein Verlängerungsangebot mit Connect-Option. Das Datenvolumen 55GB reicht weiterhin aus. Meine Kontaktdaten sind aktuell.

Vielen Dank vorab!

Lösung von o2_Kathi

Moin @RalfWoe,

super, dass du dich hier erneut bei uns meldest und wir nachschauen dürfen 😊

Ich habe gerade nachgesehen und entdeckt, dass du deinen Mobilfunkvertrag bereits über einen anderen Kontaktweg bei uns verlängert hast. Das freut mich 💙

Passt es damit und hat mit der Tarifumstellung auch alles geklappt?

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Bumer
vor 1 Jahr
März 3, 2025 8:26 AM UTC

Zur Info, der Ursprung:

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RalfWoe
Autor
Einsteiger:in
vor 1 Jahr
März 3, 2025 9:03 AM UTC

Sorry, verstehe gerade nicht die Antwort.

Der Ursprung ist ja von mir. Ich sollte mich Anfang März melden. Das tue ich hiermit. Hab einen neuen Thread aufgemacht, nachdem der alte von anderen gekapert wurde.

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Bumer
vor 1 Jahr
März 3, 2025 9:09 AM UTC

War nur zur Info für die o2 Mitarbeiter. Hättest auch gleich dort schreiben können. 😉

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o2_Kathi
Moderatorin
Lösung
vor 1 Jahr
März 11, 2025 1:06 PM UTC

Moin @RalfWoe,

super, dass du dich hier erneut bei uns meldest und wir nachschauen dürfen 😊

Ich habe gerade nachgesehen und entdeckt, dass du deinen Mobilfunkvertrag bereits über einen anderen Kontaktweg bei uns verlängert hast. Das freut mich 💙

Passt es damit und hat mit der Tarifumstellung auch alles geklappt?

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