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Bezahlen per Handyrechnung

  • August 11, 2026
  • 2 Antworten
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M
Besucher:in

Hallo o2-Team, mein Bezahlen per Handyrechnung hängt seit fast einem Monat in einer Fehlerschleife fest. Ich habe keine Schulden, alles ist bezahlt. Ich bekomme ständig die SMS/Mail, dass es heute oder diese Woche nicht geht. Bitte setzt meinen Drittanbieter-Score / die Sicherheitsabfrage für meine Nummer manuell zurück.

Lösung von bs0

Das ist nicht möglich. Du wirst eine andere Zahlungsmethode nutzen müssen.

2 Antworten

bs0
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  • bs0Legende
  • Legende
  • Lösung
  • August 11, 2026

Das ist nicht möglich. Du wirst eine andere Zahlungsmethode nutzen müssen.

In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • August 12, 2026

Hallo ​@MuhsinAlimci,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Eine Entsperrung für das Bezahlen per Handyrechnung ist leider nicht möglich. 

Wie bs0 bereits schreibt, muss in so einem Fall eine andere Zahlungsmethode ausgewählt werden. 

Viele Grüße

Giulia

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