betrugsanruf?

Dann warte die Bearbeitung ab, kann bis zu 72 Stunden dauern.

Moin ! 

Ich habe soeben den selben Anruf erhalten und auch telefonisch zugesagt. Bei mir hieß es 100GB für 10€ anstatt die 25€ die ich im Monat bezahle für 60GB. Hast du denn den Vertrag bekommen ? Was stand drin das es zusätzlich berechnet wird oder das es angepasst wird ? 

LG

​@A.boujemaa 

Es wird eine zusätzliche 100GB Speed Option in den Tarif gebucht, eine Vertragsumstellung erfolgt nicht. Du zahlst zukünftig 9,99 EUR mehr und hast 160GB zur Verfügung. Wenn du das per E-Mail bestätigt bekommst, widerrufst du das. 
Auch an dich der Hinweis, wenn du zukünftig solche Anrufe nicht mehr bekommen möchtest, allem widersprechen!

Hallo ​@Rahil ,

gut, dass du direkt widerrufen hast. 
Die Option wird zu morgen wieder deaktiviert. 

Viele Grüße
Maria

Hallo ​@A.boujemaa ,

gut, dass du dich hier meldest. 
Den korrekten Link hat Bumer dir hier bereits geschickt. 

Ich habe in deine Kundendaten geschaut und kann aktuell noch keine Buchung einer Option sehen.
Bitte beachte dein Emailpostfach, auch den Spamordner, im Blick. 
Sollte dort eine Auftragsbestätigung eingehen, widerrufe das Pack bitte wieder. 

Viele Grüße
Maria

Hallo,

auch ich erhielt heute einen Anruf von der oben genannten Nummer. Ich habe erklärt, dass ich mündlich gar nichts zusage oder überhaupt mündlich irgendetwas abschließe. Nun bin ich verunsichert, weil ich dummerweise zweimal im Gespräch „ja“ gesagt habe, aber nicht zu irgendwelchen Angeboten oder so sondern nur als der fragte, ob der Name stimme und noch eine andere Frage. Muss ich mir abgewöhnen. Aber er nannte eine Rechnungssumme, die bei mir gar nicht auftaucht: 30,49€ als letzte Rechnungssumme. Ich sagte nur, dass ich eigentlich immer nur einen Preis von 26,99 zahle und habe vehement abgelehnt, mich beraten zu lassen … falls der doch aufgrund meiner zwei „ja“s was zuschickt, müsste ich auch über den Widerruf gehen richtig? … hab meinen Datenschutz auch schon verändert. Eigentlich dürften die aus so einem Gespräch nichts machen? Danke und viele Grüße 

​@Silva56 

Achte auf dein Email Postfach in den nächsten Tagen. 

Und bei Bedarf: 

widerruf@cc.o2online.de

Und wirklich alle Kanäle zu machen. Auch die Partnerservices.