Betreff: Anfrage zur Tarifänderung – Wechsel zu einem neuen Internetpaket

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich bin derzeit Kunde bei O2 und habe zwei separate Internetpakete – eines für mich und eines für meine Frau. Zusätzlich benötige ich auch einen passenden Tarif für unser Zuhause.

Ich interessiere mich für eine Tarifänderung, die sowohl für mich als auch für meine Frau jeweils 50 GB mobiles Datenvolumen enthält und zudem einen passenden Internetanschluss für unser Zuhause bietet. Könnten Sie mir bitte Informationen zu möglichen Tarifen geben, die all diese Leistungen in einem Paket bündeln? Falls ein Wechsel möglich ist, bitte ich um eine Beratung bezüglich der Kündigungsmodalitäten meiner aktuellen Tarife und des reibungslosen Übergangs in einen neuen Vertrag.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und bedanke mich im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Ahmet R.