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Bestellung wurde abgelehnt

  • October 15, 2025
  • 9 Antworten
  • 76 Aufrufe

ich habe heute ein handy bestellt und nach paar minuten eine mail bekommen das die meine bestellung nicht annehmen es ist das iphone 16 pro mit airpods pro 2 und ohne tarif was kann ich machen?

9 Antworten

jsc
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  • Legende
  • October 15, 2025

Nix, außer, in der Ablehnungsmail steht eine Adresse in Nürnberg, an diese sich schriftlich per Brief wenden, um den Ablehnungsgrund zu erfahren…


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  • Besucher:in
  • October 15, 2025

könnte ich auch nh email schreiben ? oder einfach neu bestellen?


jsc
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  • October 15, 2025

Nein, Email geht nicht und ne Neubestellung wird wahrscheinlich auch wieder abgelehnt, klar, versuchen kann man es 🤷🏼‍♂️


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  • Besucher:in
  • October 15, 2025

verstehe und was ist wenn ich mich garnicht mehr melde passiert dann was?


schluej
Legende
  • October 15, 2025

Warum sollte was passieren, wenn Du dich nicht mehr meldest.


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 15, 2025

was frägst du mich könnte alles passieren mann weiß nie heutzutage 😂


schluej
Legende
  • October 15, 2025

Ja. Wahrscheinlicher ist das nichts passiert. 


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 15, 2025

dann ist ja gut


o2_Solveig
  • Moderatorin
  • October 22, 2025

Hallo ​@J.Ra ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wenn die Bestellung abgelehnt wurde, ist der Vertrag nicht zu Stande gekommen. 
Du könntest versuchen nur einen Vertrag zu bestellen oder ein günstigeres Handy zu nehmen. 
Eventuell klappt es dann. 🌸
Gruß, Solveig