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Bestellung ändern

  • October 11, 2022
  • 4 Antworten
  • 173 Aufrufe
B
Besucher:in

Hi. Ich habe gerade das iPhone 14 pro max mit Tarif und in der Farbe SPACE BLACK bestellt. Aber auf der E-Mail, die ich erhalten habe, steht Farbe SILBER. Wie kann ich die Bestellung ändern?

Mfg 

Behnam 

 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @BAzad,

wenn bei der Bestellung versehentlich eine andere als die gewünschte Variante gewählt wurde, ist eine Stornierung der Bestellung bzw. ein Widerruf notwendig. Anschließend kann dann nochmal das richtige Modell bestellt werden.

Hat das bei dir geklappt und wurde die Bestellung bereits storniert?

VG
Dennis

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • October 11, 2022

Hallo,

widerrufen und anschließend neu bestellen.

LG

-
B
Besucher:in
  • BAzad
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 11, 2022

Die Widerrufsformular muss ich per E-Mail schicken? 

Frau Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+49

Die Widerrufsformular muss ich per E-Mail schicken? 

 

 

Du musst nicht, ist aber die zuverlässige Variante 

be kind 🙂 or be quiet🤫
o2_Dennis
  • o2_DennisModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • October 16, 2022

Hallo @BAzad,

wenn bei der Bestellung versehentlich eine andere als die gewünschte Variante gewählt wurde, ist eine Stornierung der Bestellung bzw. ein Widerruf notwendig. Anschließend kann dann nochmal das richtige Modell bestellt werden.

Hat das bei dir geklappt und wurde die Bestellung bereits storniert?

VG
Dennis

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