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Bestehenden Vertrag zum neuen o2 Account hinzufügen

  • October 26, 2025
  • 2 Antworten
  • 19 Aufrufe
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Einsteiger:in
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Hallo zusammen,
ich habe bereits einen o2 Vertrag mit unbegrenztem Internet sowie eine Vertrags- und Kundennummer. Allerdings hatte ich bisher keinen o2 Account und habe erst jetzt einen neuen erstellt. Leider finde ich keine Möglichkeit, meinen bestehenden Vertrag zu meinem Profil hinzuzufügen.

Weiß jemand, wie das funktioniert oder wo ich diese Option finde?

Vielen Dank im Voraus 
Arsalan

2 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • October 26, 2025

Dann hat der eine andere Kundennummer. Um was für Verträge geht es im allgemeinen?

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • October 27, 2025

Hallo ​@arsalan23,

wie bereits in deinem anderen Beitrag geschrieben, können wir hier in der Community nicht weiterhelfen, da du dich nicht mit deinem Vertrag angemeldet hast. 

Bitte wende dich bezüglich der Zusammenlegung deiner Kundenkonten an unsere Kundenbetreuung:  Kontakt aufnehmen und Hilfe finden | o2. 

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
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