Besitzerwechsel bei O2 ohne Möglichkeit mich zu registrieren.

@o2_Antje  @Bumer 

Ich find es klasse das jeder einen Lösungsvorschlag hat, aber es funktioniert keiner der genannten. Kundenservice heute

“Das ist alles richtig Herr D. Nur leider müssen sie die Mitnahme auf unserer Internetseite oder in Ihrer O2 App beantragen, ich sehe zwar Ihre Daten, kann das aber hier nicht in die Wege leiten.”

“Schwierig da ich mich seit mehreren Wochen nicht registrieren kann” 😣

Und jetzt ? Wer kann jetzt einfach wirklich helfen ?

“Das ist alles richtig Herr D. Nur leider müssen sie die Mitnahme auf unserer Internetseite oder in Ihrer O2 App beantragen.

Er oder Sie hat wohl keine Lust gehabt, anders kann man diese Antwort nicht deuten. Rufe morgen ab um 10:00 Uhr erneut an.

Ich hab mehrfach unter der 089 78 79 79 40 0  angerufen. Gibt es noch eine andere Nummer oder ist die schon ganz richtig ?

@Bumer  dir erstmal vielen Dank für die Hilfe. Es hat geklappt aber ganz so einfach war es dann doch nicht. Da ich die Rufnummer erst vor kurzem, per Besitzerwechsel, auf mich überschrieben habe, muss es wohl Unstimmigkeiten gegeben haben was dann auch die Probleme verursacht hat. Bisschen hin und her, aber die Rufnummer ist nun für 30 Tage freigegeben. Finde ich in den 30 Tagen nichts passendes, einfach noch mal anrufen und wieder freigeben lassen. Das sollte dann auch einfacher funktionieren. 1000 Dank für eure Hilfe ✌🏼

@md1978  Freut mich, dass die Freigabe inzwischen erfolgreich war, auch wenn es mehrere Anläufe gebraucht hat \o/
Sollten sich später noch einmal Fragen ergeben, melde dich gerne wieder hier 😊

VG Matze