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Beschwerde wegen wiederholter unerwünschter Anrufe

  • May 6, 2026
  • 3 Antworten
  • 25 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit möchte ich mich offiziell über die wiederholten und unerwünschten Anrufe Ihres Unternehmens beschweren.

Seit mehreren Monaten werde ich regelmäßig von Ihnen kontaktiert, obwohl ich in jedem einzelnen Gespräch ausdrücklich darauf hingewiesen habe, dass kein Interesse an einem Vertrag besteht. Trotz dieser klaren Aussage werden die Anrufe fortgesetzt.

Besonders störend ist dabei, dass Gespräche teilweise unhöflich beendet werden, indem einfach aufgelegt wird, sowie ein insgesamt respektloser Umgangston wahrnehmbar ist. Dieses Verhalten empfinde ich als äußerst unangemessen.

Ich fordere Sie hiermit ausdrücklich auf, meine Kontaktdaten umgehend aus Ihrem System für Werbeanrufe zu entfernen und mich zukünftig nicht mehr telefonisch zu kontaktieren.

Sollten die Anrufe weiterhin erfolgen, sehe ich mich gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten und eine Anzeige wegen Belästigung zu erstatten.

Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass meine Daten entsprechend gelöscht bzw. gesperrt wurden und ich künftig nicht mehr kontaktiert werde.

Mit freundlichen Grüßen  

3 Antworten

poales
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  • May 6, 2026

@Bsnx 

prüfe mal deine Einstellungen

 


The_Voice_70
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Und passe auch die Partnerservices an. 

Das sind alles externe Callcenter im Auftrag von o2 die mit 4917688840xxx reinkommen. 


bs0
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  • May 6, 2026

Hier ist nicht der richtige Ort für eine "offizielle Beschwerde", noch kannst du hier etwas fordern, noch kann man dir hier etwas schriftlich bestätigen.

Wenn du nicht angerufen werden willst, stelle das im Kundenportal entsprechend ein.