Da ich nach mehrfachen Anrufen (über mehrere Tage hinweg) keine zufriedene Antwort erhielt und mir für eine schriftliche Beschwerde scheinbar eine inaktive Email gegeben wurde (so zumindest die reply antwort) wende ich mich nun hier hin.
Wie ich leider feststellen musste wird seit März 2019 für 2Kundennr im monatl. Turnus unberechtigter weise von meinem Konto abgebucht. Wie ich bereits mitgeteilt bekommen habe, gehören beide Kundennr einer Dame, die ebenfalls ihre beiden Handys im selben O2-shop erworben hat, wie ich(2018!) Ja Datenschutz wird bei o2 groß geschrieben (Ironie Off)
Ich verlange das Sie mir umgehend mein Geld zurück erstatten!
Mfg
Lösung von Elliwoodville
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