Beschwerde über hohe SIM-Karten-Kosten

Ich habe vor über zwei Wochen ein Einschreiben an O2 geschickt. Das Schreiben wurde am 10.06.2026 zugestellt, aber ich habe bis heute keine Antwort erhalten.

Kundennummer:xxxxxxxxxxxxx

Ich habe nur zwei SIM-Karten erhalten. In meiner Rechnung erscheinen jedoch zusätzlich die Rufnummern xxxxxxxx55 und xxxxxxxx82 . Diese SIM-Karten habe ich nicht erhalten.

Bitte senden Sie mir die Vertragsunterlagen, die angeblichen Unterschriften und einen Nachweis über die Übergabe dieser SIM-Karten.

Mit freundlichen Grüßen
edit o2_Solveig 26.06.2026, 08:08 Uhr pers. Daten 

Wieso postest du persönliche Daten in einem öffentlichen Forum? Lösche die wieder!

Zu den Rufnummern gibt es sicherlich eine Vorgeschichte die du uns erzählen kannst. Geräuschlos werden keine Verträge aktiviert!