Beschwerde über einzelnen Mitarbeiter

vor 5 Jahren
Feb. 22, 2021 10:27 AM UTC
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Muhsen Hussein
Besucher:in

Sehr geehrte Damen und Herren,

heute Montag den 22.02.2021 um 11:05 hat ein O2 Mitarbeiter mir gerufen unter die Nummer +49 176 88854584, wegen mein Vertrag verlängern aber er sprach mit mir unrespekten Ton geschoren und was ich suchte hat nicht gemacht. Er fang an mit als er wollte mir bieten. Und das war nur 3 Minuten telefonisch.

Klaus_VoIP
vor 5 Jahren
Feb. 22, 2021 10:31 AM UTC

Kenne ich - das scheint ein externes Callcenter zu sein, deren Benimm unter aller Kanone ist.

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)

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o2_Maria
Team
vor 5 Jahren
März 1, 2021 9:12 AM UTC

Hallo @Muhsen Hussein ,

das hört sich tatsächlich sehr unschön an.

So soll es natürlich nicht laufen, dafür kann ich mich hier nur entschuldigen.

Was genau ist denn passiert?

Was genau hat der Mitarbeiter gesagt?

Du kannst hier gerne einstellen, ob und wie wir dich kontaktieren dürfen.

http://g.o2.de/permission

Liebe Grüße Maria

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Nina1968
Besucher:in
vor 2 Jahren
Feb. 22, 2024 1:15 PM UTC

Guten Tag,

diese Nummer ( +4917688854584) ruft ständig an, dort spricht aber keiner. Ich vermute es geht hier auch um den gekündigten Vertrag von mir. Sollte es ein externer Callcenter sein, so entspricht die Leistung nicht dem erhofften Ergebnis.

Liebe Grüße