bertragsverlängerung mit kombivierteil

Wenn der Kombivorteil nicht mehr in der Vertragszusammenfassung steht, gibt es keinen. Dafür bekommst du einen anderen Rabatt.

Das ist aber nicht wirklich Kundenfreundlich ich habe mehrere Verträge und bekomme als Belohnung den Kombivorteil gestrichen und dafür einen Rabatt als Bestandskunde auf den Vertrag.

nach meiner Hochrechnung ist somit die Verlängerung teurer als mein jetziger Vertrag wo ist  jetzt da mein angepriesenes Angebot ?

Was für einen Rabatt bekommst du denn jetzt? Hardwarerabatt?

Nein es würde ein Rabat auf den Mobilfunkvertrag geben. D.h. Ich würde bestraft werden wenn ich mehrere Verträge habe 

Einen Hardwarerabatt bekommst du auf den Mobilfunkvertrag.

Hallo ​@ELUWI, 

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community schreibst 🙂

Konntest du das Angebot noch einmal prüfen und hast du es angenommen oder dann abgelehnt, wenn es für dich nicht günstig war?

Für den Fall, dass du hier von uns ein neues Angebot haben möchtest, melde dich gerne wieder hier 🙂

Viele Grüße,

Gerrit

Nein ich habe das Angebot nicht angenommen da es letztendlich teurer bzw. schlechter war als mein Bestandsvertrag, 

für 2 Euro weniger Beitragskosten laut Angebot hätte ich 30 GB bekommen anstelle von  derzeit 140 GB .

Bei der Hardware gab es auch keinen Nachlass zum regulären Preis . Somit frage ich mich schon wo hier der Bestandskunden Vorteil liegen soll.

solange Sie kein besseres Angebot unterbreiten können würde ich mich derzeit gegen eine 2 Jährige Bindung entscheiden.

Du könntest vorsorglich kündigen, vielleicht sind dann bessere Angebote möglich.

ich kann es auch so laufen lassen und wenn ein anderer Anbieter ein gutes Willkommensangebot oder Wechsel Angebot hat dort zuschlagen, ;-)

Wenn du möchtest, ​@ELUWI, können wir gerne hier noch einmal für deinen Vertrag nach einem Angebot, auch gerne zusammen mit einem Handy, schauen.

Wenn du das möchtest, schreibe uns gerne das Handymodell und dessen Farbe und Speicher, die letzten drei Ziffern der Rufnummer deines Vertrages und ob dir ein Vertrag mit eher weniger Datenvolumen vorschwebt 🙂

Hardwarerabatt und Kombivorteil schließen sich jedoch in der Regel aus.

Viele Grüße,

Gerrit

​@ELUWI Hast du deinen Vertrag schon zwischenzeitlich verlängert?

Melde dich gerne jederzeit hier, wenn wir dir ein Angebot zusammenstellen dürfen oder du andere Fragen hast 😊