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Belästigung durch o2 Mitarbeiter (017688840068)

  • September 8, 2025
  • 1 Antwort
  • 390 Aufrufe

Wir sind seit ca. 7 Jahren o2 Kunde. Die letzte Vertragsverlängerung ist noch gar nicht lange her. Trotzdem werden wir seit mehreren Wochen von der Nummer 017688840068 terrorisiert.

 

Nach einer Google Suche fällt auf: diese Nummer gehört zu o2, "Datenabgleich" und wir sind nicht die ersten Kunden, die sich wundern/beschweren.

 

Also Anruf beantwortet, Daten abgeglichen, E-Mail als Bestätigung erhalten. 1 Woche später geht der Telefonterror bei unserer Zweitnummer (endend auf 75) los. Anruf angenommen, keiner meldet sich und die Nummer legt wieder auf.

 

Mittlerweile sind es fast 20 Anrufe von der Nummer, TROTZ WIDERRUFENER DATENVERARBEITUNG. Haben die o2 Mitarbeiter nichts zu tun? Warum kann es nicht einfach ein Brief oder eine E-Mail sein, wenn so wichtig ist? Was muss ich tun, damit der Telefonterror ein Ende hat?

1 Antwort

Bumer
Legende
  • September 8, 2025

Was muss ich tun, damit der Telefonterror ein Ende hat?

Melde das der Bundesnetzagentur.

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/AnfragenBeschwerden/Beschwerde_Aerger/start.html