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Hallo zusammen,

 

ich habe aktuell zwei Verträge bei O2. Einmal DSL 16 und einen zwei Monate alten Allnet-Vertrag. Für den Allnet Vertrag erhalte ich folgende Vergünstigungen:

Als Junge Leute-Kunde profitieren Sie bei O2 von folgenden Vergünstigungen:

10,- € Rabatt auf die Grundgebühr

10,00 €

Der Rabatt wird Ihnen gewährt, solange Sie die Bedingungen erfüllen.

O2 Discounts

3,00 € Rabatt auf die Grundgebühr

5 EUR Rabatt auf Grundgebühr (Boost Tarife)

 

Mich interessiert, ob ich den DSL Vertrag kündigen kann (aufgrund einer Preiserhöhung) und die Rabatte bei dem Allnet-Vertrag bis Ende der Laufzeit bestehen bleiben oder fallen die Rabatte raus?

Kann mir hier jemand eine Auskunft geben? 

Vielen Dank. 

 

Viele Grüße

Matthias 

Deine Rabatte sind unabhängig vom DSL Vertrag. Du kannst ihn also kündigen.


ich habe aktuell zwei Verträge bei O2. Einmal DSL 16

 

fast alle Verträge wurden auf bis zu 50 MBit/s Download umgestellt,

evtl. kannst du deinen auch kostenfrei auf VDSL umstellen.

wie heißt der (ursprüngliche) Tarif?

 


ich habe aktuell zwei Verträge bei O2. Einmal DSL 16

 

fast alle Verträge wurden auf bis zu 50 MBit/s Download umgestellt,

evtl. kannst du deinen auch kostenfrei auf VDSL umstellen.

wie heißt der (ursprüngliche) Tarif?

 

Der Tarif heißt o2 my Home XS. Ich hatte schon viele Telefonate mit O2 diesbezüglich… an unserer Adresse ist lediglich eine 16.000 Leitung verbaut, soweit die Aussage von O2. Wenn ich den Vertrag prüfen lasse, dann heißt es immer 50 Mbit/s sind möglich und so wird es mir auch online angezeigt. Das funktioniert aber leider nicht. Tatsächlich müssen 50 MBits gesetzlich jedem Bürger angeboten werde, ist aber aufgrund der Technik nicht möglich… Ich habe auch mit der Telekom Kontakt gehabt, denen die Anschlüsse ja überwiegend gehören. 16 MBit/s sind das maximal mögliche. Ich habe gesehen, dass O2 nur noch 50 MBit/s minimum anbietet, für knapp 10€ Pro Monat günstiger als mein Vertrag. Leider ist das hier nicht möglich. Den Preis für die 50 er Leitung auf meinen Vertrag zu übertragen ist wohl auch nicht möglich. Jetzt kam heute noch eine Preiserhöhung rein… Wenn der Vertrag zumindest auf den günstigeren Tarif von 50 MBits angepasst würde, aber es nur 16 MBits ankämen, wäre das natürlich super. Aber leider habe ich schon Stunden ohne Ergebnis mit der Hotline telefoniert.


@Matthias U 

Der Home S 50 mbits kostet regulär 34,99€.


Der Tarif heißt o2 my Home XS.

schade, der xs ist wirklich nicht hochzustocken.

 

die online Preise sind nur Neuverträge für O2 Kunden ohne Festnetz/ Home Vertrag

in den letzten 12 Monaten.

 


Du siehst für 14,99 den HomeSpot Tarif Home S. Im zweiten Jahr sind es 29,99€. Das ist eine SiM Karte die in einen Router kommt. Alternativ, falls bei Dir verfügbar, kannst Du den abschliessen. Router per Miete extra 5,99€ oder Du kaufst selbst. Falls Dein Datenverbrauch nicht höher als 400GB im Monat liegt, kann man auch den Data XXL nehmen mit bis zu 300MBits für dauerhaft 19,99€. Selbst verbrauch ich knapp 200GB, bei mir würde der locker reichen.


Hallo @Matthias U ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe gerade noch einmal nachgesehen. 
Leider ist an deiner Adresse nach wie vor kein anderer DSL Vertrag möglich. 
Umgestellt wurde der Tarif schon auf die VDSL Variante. 
Preislich ist hier auch nichts mehr zu machen. 
Wie hier schon gesagt wurde, bleiben die Vergünstigungen vom Mobilfunkvertrags bestehen, auch wenn du den DSL-Vertrag kündigst.
Zusammen mit der Information zur Preiserhöhung vom DSL-Vertrag, hast du auch die Information erhalten über das außerordentliche Kündigungsrecht innerhalb von 3 Monaten nach Zugang des Schreibens.
​​​​​​​Es wird auch keine Homespot-Verfügbarkeit angezeigt. 
Wie sind denn deine Netz-Erfahrungen mit deinem Mobilfunkvertrag  zu Hause ?
Gruß, Solveig  
 

 


Hallo @Matthias U ,
melde dich einfach, wenn wir noch etwas tun können. 
Schau dich auch gerne weiter hier bei uns in der Community um. 
Da wäre z.B. bei unseren News folgender Artikel 

Gruß, Solveig 


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