Bearbeitungszeit Neukunde

Hallo zusammen,

vielleicht hat hier jemand eine Idee. Ich habe am 20.07.2026 eine Vertrag Online abgeschlossen inklusive Hardware. Bis auf eine Eingangsbestätigung habe ich nichts mehr gehört von o2. Bis auf schauen sie in Ihren Spam-Ordner hab Ich keine Informationen. Mein Spam-Ordner ist leer, da schaue ich jeden Tag rein. Ich hatte, gelesen 1–3 Tage, kann es Dauern. Aber 5 Tage keine Reaktion ist mir ein Rätsel. Falls es eine Ablehnung gegeben hat oder geben sollte, könnte man es auch Zeitnah kommunizieren, denn mein Alter Vertrag ist gekündigt würde mich dann gerne Zeitnah um alternativen bemühen. Danke schon mal LG